[怎样去管理新员工]一、重在观念 以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，适应劳动力市场的供求机制，依据双...+阅读
员工管理制度（试行） 为规范员工管理，使员工了解工作规范和工作制度，制定本办法。 第一章 工作规范 第一条 行为准则
1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；
2、热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；
3、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；
4、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；
5、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；
6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。 第二条 工作态度
1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；
2、努力提高工作技能和工作效率；
3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；
4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；
5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。 第二章 工作制度 第一条 作息时间
1、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；
2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；
3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。 第二条 工作纪律
1、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；
2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；
3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；
4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；
5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；
6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；
7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；
8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象； 第三章 考勤和请假制度 第一条 考勤
1、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；
2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理；
3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。
4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。 第二条 请假
1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；
2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；
3、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；
4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准； 第四章 加班制度 第一条 后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓励加班。但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。 第二条 加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟（含30分钟）不给予加班补贴；属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。 第三条 加班补贴标准
1、平时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。
2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；
3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；
4、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。 第五章 奖惩制度 第一条 奖励制度
1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励： ① 工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样； ② 提出合理化建议被采纳，产生良好的效益； ③ 及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延； ④ 在院内外各种竞赛中获得奖励； ⑤ 其他为集团赢得良好声誉的行为； 第二条 惩罚制度
1、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚： ① 上班迟到、早退三十分钟以上。 ② 仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。 ③ 擅自离岗外出。 ④ 工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情。 ⑤ 不爱护集团的财产，造成不必要的损耗。 ⑥ 不服从管理及工作安排，不...
求小公司员工管理规章制度
小公司管理制度
1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；
2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间，必须本人亲自签到确认；
3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；
4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢；
5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境；
6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；
7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提供咨询；
8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来电时间、纪录人等重要信息；
9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌；
10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向；
11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则根据情节处理；
12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日；
13、爱护公物，节约物品。
14、积极学习业务知识。
15、同事间要相互协作，相互支持。
需要一套对工人管理的方案
管理人没有诀窍，只有一个原则：循名责实，赏罚二柄。 首先你要建立合理的组织结构，如果工人人数比较多，就可以建立班，设立班长，有班长管理班里的人员。如果人数再多，在班下还可以建立组，设立组长。有组长承担部分管理责任。班组长尽量选择表现优秀的工人来担任。给班组长在考核时，给与适当的照顾。如果条件允许，甚至可以给班组长发放适当的职务津贴。 其次制定规章制度。告诉工人什么是应该做的，什么是禁止做的，作社么可以得到奖励，做什么会受到惩罚。制定完制度以后。一定要对工人进行遵守制度方面的培训。考核时候，严格按照规章制度考核，做到有令必行，赏罚严明。 完成前两项工作以后，结合品质圈改善活动，在工人中成立品质改善小组，就可以推行戴明的那套东西。
增加工人的归属感和成就感。 至于你提到有个别男工的威胁性话语，选择其中一个立即开除，在这个问题上不要含糊，也不能萎缩，否则，你就没有办法管理工人。对个别难管的工人，可以让他去当保安，专门抓犯错取的人也是个不错的选择。 其次在工作之余，可以组织以班组为单位的具有竞争性的娱乐活动，对优胜班组给与适当的奖励。每个月可以评选一名优秀员工，公开给与物质或精神奖励等。 宽严结合，以宽为主。时机的把握上，开始要严，有权威后要宽。
员工管理方法范本
营业员管理制度 日常工作管理制度
（一）、工作纪律
1、上班时间不准在店内吃零食、玩游戏，不准离岗、串岗，不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗； 不准在工作时间吃食物、看书、报刊杂志、做私事；不准在营业时间内会客。
2、注意个人及公司形象，不得在营业场所内将手插入袋内站立或行走，不准将手搭撑在货架上，不准坐在货架、货箱及货品上；
3、上班须用礼貌用语，提高销售技巧。接待顾客态度要和蔼，不准与顾客顶嘴、吵架、或打骂、殴打顾客；
4、上班时间必须保持店内有人照顾，不准2个以上同时上厕所，不准店内同时有二位以上营业员当班而出现只有一个人在柜内15分钟以上。
5、不准在店内使用电炉烤火、烧饭或动用明火，发现顾客在自己店内吸烟，要委婉地加以制止；
6、注重个人及店内卫生，每天进行一次清洁工作，清洁范围包括：收银柜、地面、游乐设施及陈列货品，要保持柜台及玻璃无指印、无灰尘，地面无积水、纸屑，商品整洁、无灰尘、无印迹，雨天时还须及时对脚印进行拖洗；不准将清洁用具、垃圾堆放在公共走道或垃圾箱上；
7、爱护场内商品，不得故意损坏商品，或将店内任何物品带出工作场所。
8、营业员在停止营业前5分钟才可以做最后结束工作，店内如还有客人，不得做下班准备。
11、每天的销售货款必须在当天的16:30之前内存进公司指定的银行帐户，16:30以后的销售货款跟第二天的销售货款一起在指定时间存进公司帐户，或交给指定的人。
（二）、礼仪行为规范
1、仪容仪表规范 A、工作时间须统一穿着公司指定的制服及佩带胸牌。制服要保持平整、干净（穿制服前应先检查扣子是否有掉落，有无破损），不得在制服上另加自己的衣服。胸牌配带于左胸处，不歪斜，不掉落； B、保持头发整齐清洁，长发及肩者需扎起来，饰品以适量，适宜，不夸张为原则，不应配带金属制品的发饰； C、表情开朗，化妆以适度化妆，擦上口红为原则。 D、员工不留长指甲，必须保持圆滑、清洁。除女性的淡色指甲油外，不得涂其它深浓色指甲油； E、工作时间员工不得携带任何音乐播放器（MP
3、CD、收音机等）。
2、服务礼仪规范使用“微笑服务”是整个服务礼仪规范的前提与标准 A、站立：头正、双目平视、嘴唇微闭、两肩放松、躯干挺直、双臂自然下垂于身体两侧； B、走路：双目向前自然平视、微收下颌，面带微笑、双臂前后自然摆动； C、鞠躬：立正姿势，保持端正、双手放于身体两侧或体前搭好、身体略向前倾
3、交接班 交接班时，交接班营业员要核对财务与现金、票据、代金券等。对一些特别事情及时转告。
4、营业结束 消费者未离店，营业员应保持服务状态。营业员在离店以前，必须做到“清烟蒂、清店堂、清垃圾，关门、关柜、关电源、。 四.财务 由店长与财务对帐时间：每月5日开始对帐，对上月1日至30日的货款，月末盘存，如发生余亏要找出原因，并写出书面说明。
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