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社会责任在欧莱雅的目标战略中扮演什么样的角色

03月03日 编辑 39baobao.com

[父母在家庭教育中应该各自扮演什么角色]在家庭教育中,是爸爸难当还是妈妈难当呢?不少妈妈都觉得,爸爸最拿手的事情就是 抢夺胜利果实 。那么爸爸和妈妈在对于宝宝的家庭教育中应该扮演什么角色呢?下面一起来看看吧!...+阅读

终把确保产品质量,尤其是产品的安全性和有效性,视为我们最优先的目标,在这点上我们决不妥协,决不含糊。尽善尽美是我们的一个目标,我们一定要通过产品的不断创新,加强我们品牌的组合,同时将持之以恒地满足最严格的产品质量安全标准作为我们的动力,只有这样做才能够在竞争中有利于提高和进步,市场就是竞争,其中也包括我们自己内部品牌的竞争。再有,就是我们工厂实行的全球化的ISO的质量管理体系,非常严格,安全、健康、环保标准,在我们全球的40多家工厂完全达到最高标准的统一。

同时,我们充分尊重消费者的权益,包括为消费者提供最完善的售后服务。我们在全球各地,包括中国在内,得到了各级政府和机构对我们质量和服务的肯定,连续获得全国质量信得过的产品证书,全国质量服务消费者满意企业的证书,消费者信得过品牌称号,等等,这些都令我们感到骄傲,同时也激励我们不断努力,做得更好。

至于我们对研发的投入和注重,可以说是我们的灵魂、我们的精髓,我们是这个行业对化妆品研发投入最大的公司,去年的研发投入为5.33亿欧元,相当于近60亿元人民币。我们在全球有16个研发中心,3千多名科研人员,分布在全球各地,其中一个就在中国上海。这些研发中心都致力于在各个领域、各个角度找到最好的方法、最高的科技和最好的配方,去为每一种不同需求的消费者而开发设计最合适他们需求的产品。

就拿中国的研发中心来说,我们在上海浦东的研发中心专门致力于研究中国人、亚洲人他们的头发和皮肤的特色,并针对这种特色的头发和皮肤开发相应的科技、原材料和产品,真正满足当地消费者的需求。

以我们的羽西品牌为例,大部分配方是来自我们浦东的研发中心,而这些配方既融汇了我们总部研发中心的精髓,同时也加入了我们当地研发中心对中国人的特征研制出来的特色的配方和高科技。

求管理学考试题答案名词解释:社会责任直线职权组织文化沟通

社会责任:指的是企业对有利于社会的长远目标的追求,它要求企业探索基本的道德真理。 直线职权:是某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令等的权力,也就是通常所说的指挥权。 它有两个方面的定义。一是直线职权是一种给予上级指导其下属人员工作权力的命令关系。在这个意义上讲,直线职权是一种为了实现组织机构的目标而发布指令的权力。二是直线职权主要集中在组织职能的类型上。 组织文化:文化与组织联系在一起的时候,指的是组织中的成员所共有的价值观念、行为方式、信仰及道德规范。它往往是该组织所特有的,在较长的一段时间里处于比较稳定的状态,它确定了该组织的风气和人们的行为准则,也影响到计划、组织、用人、领导和控制等各个管理职能的实施方式。

沟通:是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中的传递或交换过程,整个管理工作都与沟通有关。 激励:一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成对人的激励。它是人类活动的一种心理状态。 来源 管理学原理 百科

企业是否应该有社会责任目标?各类企业怎样才能公平负担社会责任

企业应该有社会责任的目标,即回答是肯定的。因为企业是组成国民经济的基本实体之一,它除了按照股东的最大利益经营外,还应该承担社会责任,例如避免对环境的污染,为社会公益事业和福利提供帮助。 各类企业怎样才能公平负担社会责任?按照经济学原理,在完全竞争市场中企业不可能得到超过平均利润的收益,企业承担社会责任必将增加成本,使其处于不利的竞争地位,要企业自觉为社会福利出力是很困难的。因此在社会竞争中若要企业承担社会责任必须采取强制手段,通过制定法律法规要求每个企业合理分担社会义务,诸如治理污染、雇佣退伍军人和残疾人,对少数民族和落后地区的支援,对教育和培训的支持等等都应有法律和条例,并由政府机关监督执行。条例的制定应公平、合理,以便所有企业均摊负担。

企业管理人员在严格遵守有关法律和条例的情况下,努力追求股票价值最大化的目标。

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