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企业培训怎么样才能真正改善绩效

02月23日 编辑 39baobao.com

[绩效管理中的员工行为分析与改善]绩效管理中的问题,一方面是管理者理念更新不到位、企业管理环境不适应;另一方面是员工仍旧被动地参与绩效管理过程。员工认为绩效管理是换汤不换药的“把戏”,管理者爱怎样搞就...+阅读

培训之所以必要,是因为岗位要求的绩效标准与员工实际工作绩效之间存在着差距,只有找出存在绩效差距的地方,才能明确改进的目标,进而确定能否通过培训手段来消除差距并提高员工工作绩效。基于这一逻辑,绩效导向的培训需求分析可归纳为三个步骤:第一步,找出部门或个人绩效差距。通过对部门或个人进行全面的绩效评估,确认员工行为、特质与理想的绩效标准之间的差距 。第二步,寻找分析差距产生的原因。发现了绩效差距的存在,并不等于完成了培训需求分析,还必须寻找差距的原因,因为不是所有的绩效差距都可以通过培训的方式去消除。有的绩效差距属于环境、技术设备或激励制度的原因,有的则属于员工个人难以克服的个性特征原因。只有当员工存在知识、技能和态度等方面能力不足的情况时,培训才是必要的。第三步,确定解决方案,产生培训需求。找出了差距原因,就能判断应该采用培训方法还是非培训方法去消除差距。企业根据差距原因有时采用培训方法,有时采用非培训方法,有时也采用培训与非培训结合的方法,一切都根据绩效差距原因的分析结果来确定。...

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