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追问的策略有哪些

02月17日 编辑 39baobao.com

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追问指的是主试者就应聘者前面所说的观点、概念、语词、事件、行为进行探询,将其挑选出来继续向对方发问。在面试实践中,应根据不同情况采取不同的追问方式。一般说来,主要有以下四种追问方式:第

一、 态度型追问:所谓态度型追问指的是,主试者对应聘者所谈到的涉及到态度方面的语词进行追问,这些语词可能跟面试的主要问题关系不大,但能够反映应聘者的动机、兴趣和价值观。比如,主试者在倾听了一位应聘者在介绍自己的营销经历以后,发现对方提到的“企业的责任”一词有进一步了解的必要,于是问到:“你认为企业的责任有哪些?”通过追问可以反映应聘者是一个利益价值取向者,还是一个社会责任取向者。第

二、 学习型追问:所谓学习型追问指的是,主试者对应聘者无意提到的知识方面的语词进行追问。在这种追问下,不管主试者对这些语词的知识知道多少,但是还得保持学习的态度,深入地了解应聘者的知识面的广度。尤其是应聘者在面试中提到的一些涉及到的理论方面的术语,比如,信息管理,企业文化等,更应进一步予以追问,因为这是了解应聘者理论水平和基本素质的良好时机。第

三、 假设型追问:笔试只能测量出人的一部分能力,比如,思维能力,而人的应变能力往往要通过面试中的追问来反映。假设型追问往往采取情景假设的方式来进行,主要有两种:一是类推假设追问,即提出一个与应聘者谈到的情景类似的假设性问题,通过应聘者的回答来了解应聘者的问题解决的迁移能力。二是反面假设追问,即提出一个与应聘者谈到的情景相反的假设性问题,通过应聘者的回答可以了解应聘者的多向思维能力和应变能力。比如,应聘者在面试中谈到他的一次解决营销问题的成功案例后,这时,你可以对应聘者进行反面假设追问。你可以问:“如果你那次失败了,你将会做哪些工作使营销额恢复过来?”通过这种追问,一方面对应聘者的应变能力有一个初步的了解,同时,也考察了应聘者谈话的真实性。...

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