[近几年年教育学考研大纲有什么变化]1、每个考生要有自己的考研复习节奏，按照自己制定的复习安排进行复习。考生自己网上查询一下历年的教育学考研大纲，对照一下就知道有什么变化了。 2、2016年硕士研究生考试时...+阅读

第一章：品牌市场运作

第一讲： 品牌营销概念

第二讲： 终端市场影响品牌价值的因素

1、 广告宣传因素

2、 卖场选址因

3、 产品因素

4、 服务水平

5、 商品展示效果

6、 产品价值因素

7、 口碑宣传

第三讲： 品牌制胜法宝

一、 优质服务提升品牌形象

1、 服务从观念开始革命

2、 服务藏于细节

3、 提供优质服务，人人有责

4、 服务需要不断地创造

二、 视觉营销——创造有吸引力的店铺

1、 卖场气氛的重要性

2、 吸引眼球的橱窗设计

3、 卖场陈列布局

4、 如何针对不同类型店铺进行陈列调整

5、 终端卖场形象维护

三、 口碑营销

1、 主顾客信息收集

2、 主顾客维护

3、 口碑宣传策略

4、 周到体贴的售后服务

四、 终端品牌营销战略

1、 竞争对手状况分析

2、 产品市场影响因素分析

3、 当前市场状况及市场前景分析

第二章：督导实战技巧提升

第一讲：管理的定义

第二讲：督导角色认知

第三讲：督导实用沟通技巧

一、 代理商沟通技巧

二、 员工沟通技巧

三、 如何进行远距离遥控指挥

第四讲：如何有效提升终端销售业绩

一、 激励式员工管理

二、 高效商品整合

三、 业绩目标管理

四、 卖场平米效益

第五讲：教练培训技能提升

一、 教练的意义及其工作重点

二、 魅力内容设计

三、 现场演示技巧

四、 避免店面教练的不良心态

第六讲：确定终端店铺良性运转评核

一、 为何要评核

二、 评核范围确定

三、 评核步骤

四、 保持良性运营的可持续性

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