[急需一份工程项目施工阶段质量控制研究文献综述]排水管道工程的质量控制 随着城市化进程的发展，基础设施建设步伐日益加快，并且随着环保要求的日益提高，排水管道工程在基础设施建设中所占的比重也越来越大。排水管道工程与人...+阅读

1. 质量成本总额的分析。

a） 质量成本总额/销售收入 = K

K ≤ 1%，质量控制效果较好，可达6σ水平，

1% 5% b） 质量成本总额与同期进行绝对数额的比较，若质量成本总额较高，应分析主要升高科目及原因，提出改进建议。

2. 质量成本构成分

a） 质量成本平衡点

平衡点由企业自身特点所决定。只有当处于平衡点时，质量成本最低。

一般情况下：多品种小批量生产模式，故障损失费 >质量保持费，

大批量生产模式，故障损失费 b） 质量成本构成要素之间的关系。

当内部损失成本上升，应增加预防成本，采取预防措施，

当外部损失成本上升，应增加鉴定成本，加强检验，当内外损失成本均上升，应增加预防及鉴定成本。

c） 质量成本平衡点的分析。

设：内部损失成本为C1，外部损失成本为C2,

预防成本为C3，鉴定成本为C4,

则：平衡点为：C1+ C2= C3+ C4,

当增加C3和C4时，C1和C2应降低。

原则为：C3+ C4 3. 内部损失成本的分析。

a） 应分析内损的主要构成因素，

b） 用图示的方法，明确各类产品，各个工序的内部损失额。

4. 外部损失成本的分析。

a） 应分析外部损失成本的主要来源，

b） 分析并评估外部损失成本带来的无形损失，

5. 形成质量成本分析报告。

a） 对质量成本总额的分析及改进建议，

b） 对质量成本构成分析及改进建议，

c） 对内、外部损失成本的分析及改进建议，

d） 与质量成本目标进行比较，并进行差距分析。

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