[导游案例分析：关于导游和游客吃饭的问题]答： 1.由于是客人邀请小王，应此小王不应主动点餐并热情招呼大家吃好喝好. 加上是饭后品尝，小王只能推荐，客人点到为止即可，小王的主动性造成了喧宾夺主，最终导致不欢而散. 2.游客...+阅读
报名程序 凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下： 1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》 2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章 3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。 4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。 5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见；在非户口所在地无工作单位者不得报名。 6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。 考试内容 一）、导游综合知识：为笔试， 主要内容为：
（1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】
（2）【导游业务】（含旅游案例分析）
（3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】
（4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考）
（5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二）、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为：
（1）【导游讲解能力】；
（2）【导游规范服务能力】；
（3）【导游特殊问题处理及应变能力】； 外语类考生须用所报考语种的语言进行＂导游服务能力＂一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 考试教材 笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 参考书：【旅游案例分析】 口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】 这样你考出来的仅仅是导游员资格证 后要换ic卡才能带团 取得资格证后三年内必须换出ic卡否则作废 而一旦换出ic卡就要一年一检了 这个年检不难 就是象征性的了 但考资格证的时候要看你所在城市有没有路考 有些城市有的 像杭州 就是把你拉到某酒店 从此地出发 一直前往机场 路上必须做沿途讲解 如遇到红灯 就把你知道的只是像地方节日啊等等讲出来 总之不能空场 他不会让你讲那么多 最多十来分钟 最短三四分钟 看你讲的怎么样了就是 但也有些城市像哈尔滨 就没有路考这一项 就是在旅游局抽签 抽些当地的景点 抽哪讲哪...好了 先说这么多吧 有不懂的再问喽...
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导游谢某的说法是否成立1、导游员小王接待的某旅行团原计划于12月23日16:00由H市飞抵S市。23日晚餐后，小王突然接到内勤通知，该团因故必须乘23日8:00的航班提前离开，该团即将抵达机时，团员怀特夫人神色...
旅游英语和英语导游是一个专业吗？有什么区别？课程一样吗据我了解： 旅游英语主要涉及的课程有：英语精读、泛读、口语、听力、旅游法规、旅游与酒店、地导、还有就是你在哪里的就要学习哪里的人文地理，大概就这些课程吧！这个专业毕业后...
四年级导游词怎么写300字长城各位游客你们好！欢迎来到万里长城游玩，我是你们的导游柯昊，大家可以叫我小柯。 万里长城位于北京西面，它东起山海关，西至嘉峪关，全长的一万三千多里，号称‘万里长城’，它不仅是我国...
四年级作文导游词400字北山公园欢迎大家来到北山公园，我是大家的导游，很荣幸陪伴大家一同游览，线面简单介绍一下北山公园的概况。 北山公园总面积11.3万公顷，森林覆盖率达60%以上，森林公园内植被茂密，资源丰富。...
导游特殊问题处理及应变能力是什么去文库，查看完整内容> 内容来自用户：buixin01539 1、由于客观原因，旅游团要提前离开某地。地陪导游员应做好哪些工作？ (l)尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成。若有困难，地...
帮帮我啊有关导游的看书要点（个人想法） 导基：全国导基，当地导基（重点，不单单是考试重点，也是以后当上导游以后要用的，当了导游一直带在身边的一本书） 政策法规：政策 法规 （基本的政策法规，看书仔细一点，一般...
考导游证需要哪些能力考试前的准备导游证分笔试和口试，需两者通过算才算考出来，通过后就能拿到资格证。考出来后每年都必须年审。这样导游证才会一直有效。你可以挂靠在旅游培训中心，或者旅行社。 而且每年的书...
导游学习内容有哪些导游是一个杂家，也是一个专家，之所以这样说，也就是说导游需要懂很多知识。 1、语言知识。它是导游人员的基本功，是导游服务的工具。 2、史地文化知识，包括历史、地理、宗教、民族...
关于导游资格考试考试内容笔试 1、中文类考生考试科目为两科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》； 2、外语类考生考试科目为3科：《旅游职业道德与政策法规》和《导游...
