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导游运用语言的原则

01月09日 编辑 39baobao.com

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一、正确性

(一)语音、语调正确,避免方言。

(二)运用精确的词语。

(三)内容反映客观的事实。

二、适切性

(一)切旨,所说语言与表达目的一致。

(二)切情,言为心声,动之以情,使用传情语言,表达充满激情。

(三)切景,语音为环境服务。

(四)切己,说话要符合自己的社会身份、年龄、性格、教养。

(五)切人,根据不同游客选择话题。

(六)切时,掌握语音的表达时机。

三、逻辑性

(一)语言表达要保持连贯性。

(二)语言表达要有层次性。

四、生动性

(一)运用比喻,使表述的事物更加鲜明生动。

(二)运用数字

(三)运用幽默。导游语言在于通过信息传递,引起旅游者在情感上、观念上、行为上和心灵上的互动、共鸣,所以导游员要通过语言把自己的思想、学识、智慧和灵感表达出来,在给游客提供轻松愉悦之旅的同时也带来较高层次的精神享受。

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