[怎样提升团队意识]所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。 一、...+阅读
经销商在招聘的时候,没有过多的去考虑这个问题,在招聘的过程中,只要有意向不傻的都招聘进来,而很少去关注这些人群的特点。像这样的应聘者一般对挣钱的欲望较强,同时也会追求稳定,也很有责任感和上进心,一般选择此类比较佳。
第二:要站在员工的角度考虑问题
我自己做为企业的一名员工,我选择一个企业工作,我一般会从以下几个方面来权衡我是否要在这个企业做,或者这个企业是否值得我去付出。
是否能满足自己期望的待遇;
在不同的阶段,我们对自己挣钱的期望是不一样,那么随着社会经验的丰富和能力的不断提升,人对自己劳动的付出都会有一个心理期望的报酬,那么在选择一个企业的时候,就会去考虑在这个企业通过自己的努力是否能拿到这个期望的待遇。如果企业满足不了,相信一定会出现一些人员的流失。那么企业在不断的发展过程中要根据市场的变化来调整自己的薪资体系,使自己的薪资体系能足够的吸引有能力的人。
是否有很好的工作氛围;
现在的人不再考虑有没有工作的问题,而是在考虑有没有更好的工作氛围,随着就业机会越来越多,人都会挑选有良好气氛的公司。
是否能找到归属感;
根据马斯洛需求层次理论,人在满足了生理上的需求,安全上的需求之后就会产生情感和归属的需求。除了给予物质上面的满足,同时要增加一些精神层面的。
比如开展一些人文关怀的行动,过年过节给员工发放节日礼品,员工过生日给员工庆生,员工有遇到重大的困难需要帮助的时候要义不容辞的挺身而出,通过这一系列的人文关怀,让员工感觉到就像是自己的家一样的温馨和温暖,员工才会找到归属感,才会发自内心的付出自己的努力来服务效忠公司。
是否有晋升的空间
笔者在选择企业的时候,这个因素考虑的比较多,而且影响还比较大,我相信很多人在选择企业的时候,都会很看重这个方面,因为这个关系到自己长远的发展,很多时候在选择或者考虑一个企业的时候,可能短期内不挣钱还能接受,如果发现在这个企业没有出头之日,估计能继续呆的可能性很小,除非不上进的人。那么经销商在经营管理过程中务必要做到针对员工有良好的晋升机制,不要随意去外面空降人员,除非是特殊情况特殊人才。要不这样会导致内部已有团队的不稳定性。
第三:要给员工希望和盼头;
笔者之前服务的一家企业集团由于老板的产业较多,而笔者服务的这家子公司只是老板拿来挣生活费的,因此老板对企业没有太多的规划和发展计划,市场做了很多年销量突破不大,其实企业的产品和企业的生产规模在行业也是排在前面,笔者发现这个问题之后提出过辞职,
领导当时说公司会有很大的变化,可是一年之后还是没有太大的变化,笔者最后还是决定离职,其实笔者当时负责的区域销售情况是非常好,很轻松就能拿到不菲的收入,可是笔者还是选择离职,因为笔者觉得在这样的企业做下去,只会浪费自己的青春,埋没自己的潜能。通过笔者的亲身经历,我相信很多人也会有同样的想法,因此经销商要不断的做出自己的发展规划和计划
,要让员工跟着你干能看到美好的前程和希望,这样员工才有积极性和动力。
如何构建一个稳固而向上的团队
年关已到,公司内部最容易出现变数的时候,有部分人会选择年后跳槽,团队领导人,此刻就会面临老团队的稳固,以及新成员迅速融入的问题。那么,如何稳固团队,在保持良好的凝聚力之外,还要激发团队的积极向上精神,并且培养好新生力量,是新的一年团队领导者要思考的问题。 拥有一个好的团队,企业与个人才能从中得到发展的动力。从共同目标、协作意愿和信息沟通三方面指出了团队整合中的工作重点,作为打造好团队的基础。从心理学的角度进行分析,提高团成员的个人修为,包括处理人际关系和克服个人行为着手,从尊重他人、平等对待他人、自律以及自我学习提高方面的改进,提升整个团队的管理水平。 目标是有效的激励因素 首先,目标是一种有效的激励因素。如果一个人看清了团队的未来发展目标,并认为随着团队目标的实现,自己可以从中分享到很多的利益,那么他就会把这个目标当成是自己的目标,并为实现这个目标而奋斗。其次,目标是一种有效的协调因素。所谓“步调一致才能得胜利”。二者必须协调一致,车子才能跑得快、跑得好。三是彼此间的相互信任。相互信任主要来自对事业远景目标的信心和需要,而对事业远景目标的信心则是建立在对团队成员的相互信任基础之上的。这种信任既包括对团队成员能力水平的相信,又包括对团队成员正直程度的相信。情投意合、志同道合、利益契合都是构成有凝聚力的创业团队的所必不可少的因素。 全面激发团队精神 1.耐心和牺牲精神。牺牲精神,只不过是基于对未来信心的投入的勇气。相信自己的投入会在明天得到超额的回报,所以不在乎今天一时一事的得与失。牺牲精神本质上是一种对他人和未来的投资,这种投资当期不可能得到回报,所以要有耐心。不能搞机会主义的做法,只考虑自己,不考虑他人,只考虑当前,不考虑长远。 2.开拓精神和敬业精神。开拓精神就是不知疲倦的进取心。创业还需要有敬业的态度。敬业的内涵有三:恭敬、专注、谨慎。恭敬是指把事业敬若神明,谈及事业内心油然而生一种神圣感。专注则是指一种对事业专心和投入的态度。谨慎不是指谨小慎微,而是指激情之前的理性、果敢行动之前的冷静,所谓“大胆假设、小心求证”。 3.胸怀、气度和包容精神。团队的核心人物必须学会包容,才能聚集更多的人才,并不断壮大自己的力量。容纳别人的缺点和过失,而不是斤斤计较;欣赏别人的优点,同时接纳别人的缺点,而不是求全责备。 不断提升团队成员个人修为 不断提升团队成员的个人修为尤为必要。提升个人修为主要指提高个人素质和修养,对于领导者而言主要是加强非职务影响力、非地位影响力修炼。即大家常说的“以德服人、以能服人”。团队的整合实力是最大的财富。绝大多数职业风险投资人把“宁要一流的团队二流的想法,不要一流的想法二流的团队”作为自己的行为准则,是有其道理的。 因为即便再天才的想法也还是具有可复制性的,而团队的整合实力却是难以复制的。从提高团队内部亲和力、凝聚力的角度讲,做到以下几点是最起码的要求: 1.尊重。人们只有尊重彼此的意见和观点,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此对组织的全部贡献,团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率。团队的领袖更要为团队创造一种相互尊重的基调,以确保团队成员有一种完成工作的自信心。 2.自律。社会心理学研究表明,人们在对事物进行归因时,通常是按照以下模式进行的:
(1)行为者倾向于情境归因,观察者倾向于内部归因;
(2)把积极的结果归因于自己,把消极的结果归因于情境。换句话说,人都有“委过争功”的本能。因此,树立“以责人之心克己、以恕己之心恕人”的自律意识,在团队内部就显得极为必要。 3.公平、公正。公平就是一碗水端平,客观地评价自己,客观地评价他人。要讲公平、公正,就要讲将心比心、换位思考。 4.学习意识。对一个创业团队来说,如果不善于学习,不坚持学习,那么整个团队的战斗力在这个竞争的时代里会越来越弱。团队成员应有学习意识和学习的精神,同时团队内部也应建立学习成果共享的机制。 合作是否成功,除了各自能力和资源是否具有互补性和对等性外,一个最重要的因素便是各自在道德和情感上是否具有相融性。因此,从终极意义上来说,团队成长的过程也是一个文化磨合与道德认同的过程。只有团队内部形成了基于文化认同和道德认同的互尊、互信、互爱、互惠的互动关系,团队才有可能步入成功的良性循环。 趣味星座:职场人哪些星座的团队意识最强? 第一名:处女座 土象星座之一的处女座是很具有团队意识的。首先,处女座的人做事有调理,他们不会为了一些事情而太过慌张。并且,就整体观念来说,他们是最讲究秩序的星座之一。也就是说,处女座的人在办事过程中,有一定的依赖和团队合作心理,他们会遵从应该做的事情,不会去打破常规。并且在团队方面他们会表现的惊人的细心,小心谨慎,从容的应对任何事情,所以一般他们着手和大家共同处理的事情大家不必太过操心,相信他们一定会处理的很好。 第二名:狮子座 说起团队精神怎么会少了狮子呢!这个事业...
创业团队如何保持稳定
在创建一个团队的时候,不仅仅要考虑相互之间的关系,最重要的是考虑成员之间的能力或技术上的互补性。太阳微系统公司就是一个非常值得借鉴的例子,创业期初维诺德·科尔斯勒找来的三个人分别是软件专家、硬件专家和管理专家,SUN 的创业团队非常稳定,稳定的团队为太阳微系统公司带来了稳定的发展。
创业团队是任何一个公司人力资源的核心,在建立创业团队的时候,“主内”与“ 主外”的不同人才,耐心的“总管”和具有战略眼光的“领袖”,技术与市场等方面的人才都应该尽可能的考虑进来,保证团队成员的异质性。创业团队的组织还要注意个人的性格与看问题的角度。如果一个团队里能够有总能提出建设性的可行性建议的和一个能不断地发现问题的批判性的成员,对于创业过程将大有裨益。作为创业企业核心成员的领导者还有一点需要特别注意,那就是一定要选择对团队项目有热情的人加入团队,并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人才,不管他(她)的专业水平多么高,如果对创业事业的信心不足,将无法适应创业的需求。
在团队已经组建以后,无论是有核心主导的创业团队还是群体性的创业团队,要保持项目团队的稳定性,笔者以为,要注意以下几点。
一、创业团队一定要有碰撞后形成的一致的创业思路,成员要有共同的目标远景,认同团队将要努力的目标和方向,同时还要有自己的行动纲领和行为准则。这些其实就涉及到团队文化的建设问题了。
二、以法律文本的形式确定一个清晰的利润分配方案。把最基本的责权利界定清楚,尤其是股权、期权和分红权,此外还包括增资、扩股、融资、撤资、人事安排、解散等等与团队成员利益紧密相关的事宜。
三、要保证团队成员间通畅的沟通渠道,进行持续不断地沟通。团队开始工作时要沟通,遇到问题也要沟通,解决问题时也要沟通,有矛盾时更要沟通,沟通的时候要多考虑团队的远景目标和未来的远大理想,多想有利团队发展的事情。
孙子曰:“上下同欲者,胜”。
如何稳定员工队伍
员工离职是每个企业都会面临的问题,保持一定的流动是有益的,比如可以减少冗员,提高效率,为其他员工留出更多的发展空间,并且还能引入新鲜血液,增强企业活力。但是员工离职率一旦超过一定的限度,则会对企业带来诸多不利影响。尤其象酒店这种操作性很强的服务行业,老员工是保证服务质量的基础,许多细节和技能都是凭借经验和阅历来完成的,只有稳定的员工队伍,才能为客人提供稳定的高质量的服务。中国入世以后,人力资源配置的市场化程度日益提高,各家企业争夺人才的竞争也日趋激烈,因此,如何稳定员工队伍,降低离职率,就成为了服务行业急待解决的课题。今天就如何稳定酒店员工队伍,谈谈个人的几点粗浅的看法: 一个企业的企业文化,管理制度,激励体系以及发展前景是决定员工稳定性的重要因素。
酒店要加强对员工的思想行为意识教育,构筑健康的企业文化,规范和完善管理制度,同时在建立公平合理的激励体系上做好文章。譬如,适时开展各种团队活动,酒店可以通过组织各类兴趣小组并开展相应活动,以增加员工之间的沟通和交流,加深员工之间的感情,提高默契度,以形成团队整体凝聚力,提高工作效率,在和谐的环境中充分发挥积极性,保证服务质量,同时也在一定程度上起到稳定人心的效果。 建立以人为本的管理理念。所谓人本管理,就是以人为中心的人性化管理。它要求酒店把员工看做是企业最宝贵的财富和最重要的资源,其中心思想是充分尊重每一名员工。人是一种有智慧、有情感的高级动物。在人类社会里,人在职位方面虽有高低之分,然而在尊严面前,却没有贵贱之别。
如果一个管理者以他们在地位上高出员工一级自居,用权利来压制员工的意见,践蹋员工的尊严,那么,这种管理即无什么人性可言,也不会使员工心悦诚服。酒店服务工作中的各个环节是相互联系的,要想把整体工作做好,必须要有一种可以把各级管理者与员工联系在一起的向心力——责任心和影响力的凝聚体。为了实现这种向心力,管理者就应该放下架子,耐心地了解员工,关心员工,尽可能解决员工在工作和生活中的种种困难,从而调动他们的工作积极性。员工有了积极性,就会带着一个好心情和好心态去工作,那么服务质量自然而然就会得到提高。酒店管理人员要充分尊重员工的劳动,关心他们的生活,为员工的工作创造良好的环境氛围。这样,既能够增强员工的自信心,激发他们的工作热情,又能够提高他们对酒店的满意度和忠诚度,从而能够大大降低员工的流动率。
实施人本化管理,应是酒店业的必然选择。 建立员工培训体系,尽量为员工提供充分的学习和培训机会。酒店应努力营造学习、工作和兴趣相结合的生活环境氛围,通过定期、不定期地组织开展员工培训,实现学习兴趣的建立。酒店通过人事部培训、部门培训、自学及外出学习等方式,协助员工学习各种知识和技能,特别是专业性的知识和技能,培养兴趣,以提升知识面,适应快速环境变化的要求。酒店要为员工提供个人发展空间,通过各种方式的学习培训,对每位员工目前所拥有的技能定期进行评估,并考虑酒店发展的需求,使员工的特长及发展方向符合酒店变化的需求。对于有上进心的员工来说,到酒店中来,一方面是谋生所需,更深一层意义来讲,他是希望找到事业的平台,通过组织提供的资源和机会,来提升自己的能力,实现人生价值。
所以酒店在出现职位空缺时,要优先考虑在内部优秀员工中提拔,从而在一定程度上能够激发斗志,提高员工学习热情,使酒店形成爱学习、争先进的良好氛围。酒店为员工制定良好的发展计划,给予员工丰富的教育和培训机会,能够促进员工个人和酒店的共同发展,降低员工的流动率。 根据酒店的经营状况,合理提高员工的薪酬福利水平。在现阶段,工作仍是大多数员工谋生的重要手段。既然是谋生,人们就不得不考虑收入问题。当员工的付出与得到的回报严重倾斜时,跳槽也就是他们的必然选择了。在条件允许的情况下,酒店可以通过向员工提供较丰厚的薪酬,提高员工跳槽的机会成本,有效地抑制员工流出本酒店。同时,高薪也能吸引外部优秀人才的加盟。 员工的稳定是相对的,企业要有明确的人员流动指标,要有计划的实现员工队伍的稳定,使人力配置和人员结构始终处在一个比较理想的状态,只有这样企业才可以走上可持续发展道路。
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