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3 RFID对现代物流管理的影响 现代物流是传统物流发展的高级阶段,以先进的信息技术为基础,注重服务、人员、技术、信息与管理的综合集成,是现代生产方式、现代经营管理方式、现代信息技术相结合在物流领域的体现。它强调物流的标准化和高效化,以相对较低的成本提供较高的客户服务水平。快速、实时、准确的信息采集和处理是实现物流标准化和高效化的重要基础。
RFID技术在现代物流管理中的应用将对其产生重大影响。 3.1 增加供应链的可视性,提高供应链的适应性能力 通过在供应链全过程中使用RFID技术,从商品的生产完成到零售商再到最终用户,商品在整个供应链上的分布情况以及商品本身的信息,都完全可以实时、准确地反映在企业的信息系统中,大大增加了企业供应链的可视性,使得企业的整个供应链和物流管理过程都将变成一个完全透明的体系。
快速、实时、准确的信息使得企业乃至整个供应链能够在最短的时间内对复杂多变的市场作出快速的反应,提高供应链对市场变化的适应能力。 3.2 降低库存水平,提高库存管理能力 现代物流管理以降低成本和提高服务水平为主要目的。库存成本是物流成本的重要组成部分,因此降低库存水平成为现代物流管理的一项核心内容。将RFID技术应用于库存管理中,企业能够实时掌握商品的库存信息,从中了解每种商品的需求模式及时进行补货,结合自动补货系统以及供应商管理库存(VMI)解决方案,提高库存管理能力,降低库存水平。
3.3 有助于企业资产实现可视化管理 在企业资产管理中使用RFID技术,对叉车、运输车辆等设备的生产运作过程都通过标签化的方式进行实时的追踪,便可以实时地监控这些设备的使用情况,实现对企业资产的可视化管理,有助于企业对其整体资产进行合理的规划应用。 3.4 加快企业信息化进程,提高客户服务水平 信息化是现代物流的主要特征及其发展趋势。
RFID技术的使用,能大大加快企业信息化进程,促进企业内部各部门间的信息共享,使得企业能够更有效地整合其业务流程,提高对市场变化的快速反应能力。与此同时,企业能够为客户提供准确、实时的物流信息,并能降低运营成本,实现为客户提供个性化服务,大大提高了企业的客户服务水平。 4 RFID在现代物流配送中心的应用 4.1 基于条码技术的物流配送中心基本作业流程 当前,较为先进的物流配送中心采用条码技术进行货物信息的采集和识别。
基于条码技术的配送中心的基本作业流程如图1所示。 典型的配送中心在收到货物以后,叉车司机持手提式终端对货物进行扫描,同时将采集到的货物信息传送到主机,主机返回卸车作业信息,确定货物入库、被送到拣货区或出货区。对入库的货物,通过输送机上固定的扫描器采集入库货物信息并传送到主机,主机返回货物存放位置信息,确定货物在仓库中存放的位置。
出库时扫描采集并传送出库的货物信息,主机返回出库作业信息安排出库作业,确定货物被送到拣货区或直接送到出货区。在拣货区的拣货作业中对拣出货物进行扫描,通过主机确认后将货物送到包装区进行包装作业。包装完成后对货物进行扫描,采集并传送待发货物信息,主机返回发运线信息确定货物被送到相应的发运线,最后进行发货作业。
4.2 基于RFID的物流配送中心基本作业流程 基于条码技术的物流配送中心在传统配送中心基础上引进了自动识别技术,取代了传统配送中心在验货、拣货、清算等作业过程中的手工作业,大大提高作业效率,基本实现物流配送中心的自动化管理。但由于条码扫描效率低、灵活性和适应性较差等缺陷,整个作业过程对货物摆放位置有严格的要求,同时存在着过多的人工作业。
此外,多次的信息交互也制约着作业效率的提高。为了解决这一问题,在物流配送中心使用RFID技术取代条码技术便成为必然趋势。基于RFID技术的物流配送中心基本作业流程如图2所示。 在配送中心的接货口,货物通过门口时便由RFID阅读器自动采集所有货物的信息,完成盘点并将货物信息输入主机系统的数据库。货物被直接送上传送带,入库储存或送到拣货区。
货物入库后,通过固定式的RFID阅读器自动完成清点作业,并更新库存信息;同时通过装有RFID阅读器的货架实时监控货物的库存量,实现自动补货功能。在拣货、流通加工和包装等作业过程中通过分布在配送中心内的RFID阅读器实现对货物实时追踪。在配货时,货物被直接送上装有RFID阅读器传送带后,配送中心按照各个门店或客户所需要的商品种类与数量进行配货--无需人工调整商品摆放朝向。
货物装车在配送运输途中,借助GPS定位系统或者沿途设置的RFID监测点,即可准确地了解货物的位置与完备性,从而准确预知货物运达时间,实现对货物配送运输的实时监控,确保货物能够准时、完好地送到客户手中。
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