根据情况,一、面试前,科学设计面试问题;在准备面试问题时,应该注意三点:第一,首先要对目;二、面试时,要把握面谈的技巧;1、注意事例的行为性;应聘者所讲述的不一定就是行为事例,有可能是他个人;对于面试中出现的这些非行为事例,面试官应该具有敏;2、注意行为事例的完整性;即情境(Situation)、任务(Task)、;情境,是事例发生的背景、环境;任
如何做好一个面试官
一、面试前,科学设计面试问题
在准备面试问题时,应该注意三点:第一,首先要对目标岗位进行深入的分析,找出该岗位的核心胜任特质;第二,提问要紧紧围绕核心胜任特质;第三,这种提问关键是让应聘者讲述行为性事例。
二、面试时,要把握面谈的技巧
1、注意事例的行为性
应聘者所讲述的不一定就是行为事例,有可能是他个人的想法或书本理论。非行为事例主要有以下三种类型:(1)含糊事(2)主观事例(3)道理事例。
对于面试中出现的这些非行为事例,面试官应该具有敏锐的眼光,能够将其识别出来,并且,还应有相应的方法将应聘者的讲述引回到行为性事例中来。
2、注意行为事例的完整性
即情境(Situation)、任务(Task)、行动 (Action)、结果(Result),即“STAR”。情境,
情境,是事例发生的背景、环境;任务,是在一定情境下所要达到的目标;行动,是为达到该目标所采取的具体行动;结果,包括积极的和消极的结果。
面试官面试中应避免两种错误: a理论性提问、b诱导性提问。
为了避免以上两种错误,面试官的提问应更多地以“能不能”、“有什么”开头,以此来对具体的行为事例进行提问。
三、面试后,客观的评判
经过一场面对面的面试后,最后一步工作也是最重要的工作,是将各种信息进行整合,做出对应聘者职位胜任力的判断。
科学的做法应该是:在面试过程中对应聘者的各项胜任特质做出评价,并做好记录,最后的评判是根据对该面试记录的客观评定基础上做出的。因此,面试记录是非常重要的。