怎样做一名合格的基层管理人员

[怎样做好一个基层管理人员]一、以身作则：身为一名基层管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用，从执行本店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范，作好员工的带头人。应该明白...+阅读

随着社会的发展和进步，企业间的竞争越来越激烈。因为基层管理者水平的高低将会直接影响企业的发展，所以企业对基层管理人员的素质要求不断提高，这也给企业基层管理者带来了巨大的压力和挑战。大家都知道，企业中的大多数基层管理人员都是由一线人员提拔而成的，没有经过系统管理知识的培训，却要管理着直接影响公司形象、产品质量、服务品质的一线员工。员工的工作绩效不仅仅反映管理人员的管理能力，还会影响到企业的声誉。因此，身为基层管理者，如果能让手下的员工认同你的工作能力、工作作风及工作态度，那么他们就会对你甚至是公司产生良好的印象，并愿意为之而付出努力，反之，如果你自身的形象不佳，工作组织不得力，就会破坏公司的形象，遭到员工的质疑和不满。

所以，如何做好基层管理工作，促进企业健康发展，是一个非常重要的事情。第一，基层管理者要掌握正确的管理方法。现在我们经常会听到管理人员抱怨：现在的员工不好管了，工作也不容易开展了，棘手的问题越来越多。有时为了能安排好工作，需要费尽心机，想起来就会让人头痛和恼火。面对这种情况，管理者一定要多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧，如果遇到工作中的难题或工作进行的不顺利就发脾气和抱怨，不仅不利于问题的解决，还只会让员工认为你工作无能、从而产生反感甚至消极的情绪。所以在日常的工作中就必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。

第二、基层管理者对待员工要有真爱。爱心管理是企业对员工实行人性化管理的必然要求，在对待员工时不要总是摆出一付高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中要尽可能多地给员工以体贴、关爱，对他们出现的困难也要及时伸出援助之手，决不可袖手旁观。人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让员工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。如果员工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。第三、基层管理者要以身作则。作为管理者，你的工作态度将直接影响到员工的工作表现和潜能的发挥，所以在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感，给员工树立一个优良的工作行为典范。

只有这样才能带动员工努力去工作，共同进步和提高。总之，虽然你只是公司中一名最基层的管理者，但是你需要时刻注意自己的一言一行，一举一动。只有把你自身的管理潜能挖掘和发挥出来，才能真真正正为企业的发展起到推动和促进作用。如何做好管理企业管理是一项系统工程。必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色，职责任务是什么，该干什么，不该干什么。必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台，但这仅只是创造了外部环境，究竟你能不能表演得好，还得靠个人的能力。作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。

榜样非常重要，因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息，他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。领导就是榜样是对领导者最精干和生动的描述。作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在这种环境下，每个人都想抓住机遇，做出显著业绩。在了解的基础上信任员工，给她舞台让她充分发挥。当然，要让下属长期保持旺盛的士气，决非如此简单。不仅要制订一套详细的法则制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案，给每一位员工提供公平、适当的竞争环境；还应当采取许多其它的激励方法，比如：尊重、关爱、赞美、宽容下属，物质奖励等。还有，给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。

综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和谐的团队。管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。作为一个管理者首先应专注某些主要方面，其中一项是处理信息，...

如何做一个公司基层管理人员

项目内容实施情况管理效果备注（周期）

一、对本部门的区域进行检查 1、卫生情况

2、安全情况

3、仪容仪表

4、设备运行

5、人员情况

6、考勤情况

7、跟查工作完成情况

二、查阅交接班的记录。 1、检查经理交班记录

2、批阅各下属部门的反馈笔记本

三、查阅各类的报表 1、订单及营业报表

2、营业成本报表

3、货品盘存报表

4、各种销售报表

四、布置工作 1、组织部门碰头会

2、组织经营分析会

3、组织部门例会

4、对突发事件进行布置

五、检查各项工作的落实情况 1、营业前检查

2、营业中检查

3、闭餐检查工作

4、卫生检查

5、进行不定期巡查

六、经营分析，并根据分析制定相应的计划 1、根据报表进行分析

2、根据客人反馈意见

3、控制饮食有关的成本

4、协调各部门的人力

5、制定各类货源计划

七、协调与各部门之间的关系 1、针对目前存在问题

2、为计划的指定征询

3、为完成计划去协调

4、加强向上级请示汇报

八、解决问题 1、对各种问题进行分析

2、抓问题的重点

3、不定期抽查工作问题

九、收集反馈信息 1、收集有关客人的营业反馈的信息

2、注意收集其他部门的反馈信息

3、留意下属的精神情况和反馈意见

4、向上级汇报，听取上级指示

十、行政文字工作处理 1、做好部门内部的档案管理

2、经营和内部记录

3、以文字作为主要依据

4、完善部门内部的文字格式

5、加强请示汇报文字化的制度

6、签发各类文件

7、完善签收制度

十一、班后检查 1、检查各部消防工作

2、检查有关的治安工作

3、遗留物品的处理

4、处理各类物品的存放

如何进行基层员工管理

基层管理

以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。

当然还有常规的基层管理要领：1）、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2）、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3）、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4）、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5）、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6）、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和...基层管理

如何对基层员工进行管理与激励

烟草在线专稿在烟草企业日常管理过程中，经常会有基层管理者抱怨，员工如何不主动、如何不听话、如何拖沓、素质如何低下等等，其实，出现这些问题，关键不在于员工，而在于管理者能否有效管理与激励员工，下面，笔者通过分析下面的一些生活中的现象，希望能有所启示。为了使客人等待上菜的时间变短，某些饭馆会给每个餐桌上摆上一盘炒好的葵花子。客人们吃着葵花子，品着花茶。认真总结上述现象我们会发现：无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子；一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗……停不下来；在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如，去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促；大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。为什么会是这样呢？有主要有以下原因：

1、嗑瓜子这种行为很简单。因为简单，人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容易熟练掌握技巧，成为熟手；还有，嗑瓜子的人们很容易不断改进嗑瓜子的方法，使得嗑瓜子的速度和质量不断得以提高。“不断改进”这个过程增强了人们的自信，在潜意识中人们期望享受这个过程。

2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。这一点至关重要：嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁，这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报，正是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。

3、瓜子被一颗一颗地嗑开，人们发现盘子里的瓜子在不断减少，而果皮篮中的瓜子皮却不断增多——一会儿就堆起了一座小山。这种变化使得嗑瓜子的人们能够感受到嗑瓜子的成就，心理学理论告诉我们，人们都会情不自禁地渴望增加自己的成就。由上述现象联想到企业管理的问题：作为管理者，如果可以借鉴吃瓜子的现象，让他的下属像吃瓜子一样愉快而高效率地完成工作任务呢？如果有办法能够做到，那么他就成功了。其实，通过上述分析，我们已经发现，要做到这一点并不困难。首先，管理者要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像日常生活中人们嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务。例如要制定一个检查第二、管理者要让员工明确其工作具体目标，条件，开始时间和完成时间等。比如要进行季度专卖检查，管理者一定要将检查所要实现的目标、检查的项目、检查过程中应该注意的问题，检查开始的时间、结束的时间等有关事项详细向所属员工说明。第三、管理者对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说，员工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励。例如在部门例会中，及时对工作表现突出的员工进行口头表扬，或进行物质奖励。第四、向下属展示他的工作成就。并且让他知道，你很开心看到他的成就。例如，在部门或全体职工大会上，向员工们宣传优秀员工的事迹。

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怎样做好基层管理人员呵，几乎所有的管理者都是从基层管理者做起的。基层管理者是企业中的兵头将尾，基层管理者的作用不容小视。企业的决策要靠基层管理者去执行，员工的诉求也要靠基层管理者向上传...

一名合格的管理人员应该具备哪些能力管理者要明确为了谁而管理的问题，只有解决了这个问题才可以真正的放下包袱努力前行。那么管理者是为了谁在工作？为了自己工作？为了别人么？事实上不是，管理者工作是为人为己的结合...

做一名合格的管理人员应该具备哪些条件管理人员具备的基本素质十四条1.堪为全体员工的模范，不负众望，能合群。 2、品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。 3、头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。 4、有人情味，总能考虑...

谁知道做一名合格的管理人员应该具备哪些条件管理人员具备的基本素质十四条 1. 堪为全体员工的模范，不负众望，能合群。 2、品德高尚，见识广博，工作勤奋，基本功过硬。 3、头脑灵活，对时代有预见性的洞察力。 4、有人情味，总...

怎样做一名合格的茶艺馆茶庄管理我没开过茶楼，但我去茶楼喝过茶。说说我的看法：茶楼管理者，首先要对这个行业充满热情。对客户要热忱接待，积极介绍茶道知识，并依据客户需求，为客户提供多层次多方位的服务。总之，...

怎样才能做一名好的管理人员在这里首先要有你自己的一个个人定位。例如你处在什么领导层？最基层的也有管理能力的问题。你的上司要求你做什么工作，你是否能有条有理的根据事情的大小，轻重缓急，安排顺序、时...

如何做一名合格的幼儿园中层管理人员怎样才可以做好一个中层管理者？应当有较高的责任心，体现在：诚信、守时、注意工作中的细节，并且工作节奏快、敢于打破常规和习惯性做法，善于创新等等，你都做到了吗？总结有一下9条：...

怎样做个合格的管理人员管理是一种艺术. 管理人才要具备： 1.对本行业有一定的了解，这样你才能把合适的人用在合适的岗位. 2.要了解员工，了解员工的兴趣爱好等等.把开朗外向的人员用在销售业务方面，把内...

如何做一名合格的工长如何做一名合格的工长如何做一名合格的工长（供参考）“立正、稍息！”雄壮的军人般的口号声在大连房产段大连供水车间瓦房店水道工区响起。人们驻足观看，原来是工区职工们早点名会，安排新一天的工作。职...