[商场市调报告怎么写]报告的结构体系应包括,调研目的、调研方法、调研范围以及数据分析在内的一系列内容。这种体系基本上在每个同类型的报告中都适用,因此,此处不做更详细的说明,以下内容主要针对数...+阅读
我做过商场培训,给你提供一些主管岗位工作的相关内容和要求,供参考。
(一)销售管理
1.按时限要求分解销售指标到专柜,激励本组员工提高销售技巧,努力完成销售计划。
2.执行采购部商品空间布局、调整季节性商品计划,落实营计划,反馈商品销售信息。
3.跟踪重点品牌的销售业绩,分析并解决日常销售中存在的问题,每周与采购主管进行沟通,对商品品种、商品价格和促销方式等提出建议。
4. 组织本组人员参加全店或卖场的销售竞赛,针对销售计划,经常开展小目标竞赛。
(二)操作管理
1.严格执行商品质量、物价、计量管理办法,负责本组商品质量检验、价签管理,随时发现和纠正违规行为。
2.落实商品提全摆全,及时督促导购员提货上货,保证库有柜台全,并按照视觉筹划要求,做好商品陈列,达到美观、卫生,突出展示效果,引导顾客消费。
3.针对销售效果及时提出退货和返残建议,保证商品动销面达到80%以上。
4.执行商品优惠和报残规定,按权限实施并报批。
5.严格执行各种票据和帐卡管理规定,检查并考核导购员的执行情况。
6.严格执行商品盘点制度和各环节帐卡、票据的填写和保管规定,发现问题及时查明原因、分清责任如实上报。
7.执行费用开支管理办法,按规定领取、发放和使用各种物品,杜绝浪费。
(三)服务管理
1.督导店员执行工作规范,指导、纠正和考核店员的不规范行为,及时妥善解决本组营业中的各种问题。
2. 落实本组服务项目和措施,妥善处理顾客投诉。
3.执行环境卫生管理规定,保持商品及陈列道具整洁、完好。
(四)人员管理
1.合理安排班次和人员,确保经营有序和高效运转。
2.严格考核本组员工遵章守纪和工作业绩。
3.落实本营业组人员技能培训计划,适时组织销售经验和技能交流活动,提高员工素质。
祝你成功!
以下为关联文档:
商场工作人员如何做好职业规划比如:导购人员工作职责 1)导购员的作用:导购员是厂家与顾客之间的桥梁,消费者了解企业的窗口推动销售的直接动力,导购员销售的不仅仅是商品,而且是服务、厂家或商家对顾客的承诺。...
商场员工培训计划怎么写商场员工培训计划 培训是根据实际工作的需要,为提高劳动者素质和能力而对其实施培养和训练。 毫无疑问,新雇员在公司的最初一段经历,将对其今后的职业生涯产生重大的影响。因而...
如何管理好商场员工1、员工分配的工作要适合工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只...
商场播音员的工作计划怎么写作为播音员 首先写一下这个月你都作了什么 ,比如你得播音情况,是否准确及时 除此之外还作了哪些工作 再写一下这个月主要存在的一些问题,如播音存在的困难等 以及下个月的改进...
如何整顿商场卖场营业员促销员的不规范行为刚到新环境管理,也不能出手太狠,到目前为止,没有开过罚单,另外卖场里多为厂家促销员,营业员很少? 1、请给出一套具体的商场规范制度,主要是针对家电卖场。如不能扶柜、靠柜,等一些详...
商场管理与工作计划1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错...
商场超市如何做绩效考核方案商场超市绩效考核制度 第1章 考核的目的 第1条 绩效考核的目的:提升组织运营效能、提高员工工作效率。第2章 考核的范围 第2条 公司及下属分店。第3章 定义 第3条 绩效——员...
求一篇商场童装导购的来年工作计划高分只找到了个总结,不过稍微改改应该能用 2008年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。 在服装销售过程中,营业...
如何增强商场工作人员的执行力执行力是制约商场异地发展及竞争的重要因素。往往一个新建的商场带来了很多制度,形成了很多规范,但是却往往很难执行到每一层去;而旧商场呢,惯性思维和长期高层不稳定的变动,也成...