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岗位分析该怎么我去做

03月02日 编辑 39baobao.com

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岗位分析也叫工作分析。 所谓工作分析,是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程,是一种重要而普遍的人力资源管理技术。工作分析是对某特定的工作作出明确规定,并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的过程。工作分析是具体通过系统全面的情报收集手段,工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置 工作分析(JobAnalysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析,工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相 关工作的全面信息,以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础,其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。工作分析在人力资源管理中的位置,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果——职务规范(也称作工作说明书)。 职务规范包括工作识别信息、工作概要、工作职责和责任,以及任职资格的标准信息,为其他人力资源管理职能的使用提供方便。 工作分析是指对工作进行整体分析,以便确定每一项工作的6w1h:用谁做(Who)、做什么(what)、何时做(When)、在那里做(Where)、如何做(How)、为什么做(Why)、为谁做(Whom)。分析的结果或直接成果是岗位说明书。岗位说明书是记录工作分析结果的文件,它把所分析该岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息以文字形式记录下来,以便管理人员使用。工作分析是现代人力资源管理的基础,只有在客观、准确的工作分析基础上才能进一步建立科学的招聘、培训、绩效考核及薪酬管理体系。 工作分析的方法

(一)访谈法 访谈法又称为面谈法,是一种应用最为广泛的职务分析方法。是指工作分析人员就某一职务或者职位面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法。在一般情况下,应用访谈法时可以以标准化访谈格式记录,目的是便于控制访谈内容及对同一职务不同任职者的回答相互比较。

(二)问卷调查法 问卷调查法是工作分析中最常用的一种方法,具体来说,由有关人员事先设计出一套职务分析的问卷,再由随后工作的员工来填写问卷,也可由工作分析人员填写,最后再将问卷加以归纳分析,做好详细的记录,并据此写出工作职务描述。

(三)观察法 观察法是一种传统的职务分析方法,指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象

(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图标形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。

(四)工作日志法 工作日志法又称工作写实法,指任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,达到工作分析的目的的一种方法。

(五)资料分析法 为降低工作分析的成本,应当尽量利用原有资料,例如责任制人本等人事文件,以对每个项工作的任务、责任、权利、工作负荷、任职资格等有一个大致的了解,为进一步调查、分析奠定基础。

(六)能力要求法 指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力加以描述。

(七)关键事件法 关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位员工,将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录,可在大量收集信息后,对岗位的特征要求进行分析研究的方法(关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件,如成功与失败、盈利或与亏损、高效与低产等)。 工作分析的内容 工作分析由两大部分组成:工作描述和工作说明书。 工作描述 工作描述具体说明了某一工作职位的物质特点和环境特点,主要包括以下几个方面:

1、职位名称。指组织对从事一定工作活动所规定的职位名称或职位代号,以便对各种工作进行识别、登记、分类以及确定组织内外的各种工作关系。

2、工作活动和工作程序。包括所要完成的工作任务、工作责任、使用的原材料和机器设备、工作流程、与其他人的正式工作关系、接受监督以及进行监督的性质和内容。

3、工作条件和物理环境。包括工作地点的温度、光线、湿度、噪音、安全条件、地理位置、室内或室外等等。 4.社会环境。包括工作群体中的人数、完成工作所要求的人际交往的数量和程度、各部门之间的关系、工作地点内外的文化设施、社会习俗等等。

5、聘用条件。包括工时数、工资结构、支付工资的方法、福利待遇、该工作在组织中的正式位置、晋升的机会、工作的季节性、进修的机会等等。 工作说明书 工作说明书又称职位要求,要求说明从事某项工作职位的入职人员必须具备的生理要求和心理要求。主要包括以下几个方面:

1、一般要求。主要包括年龄、性别、学历、工作经验等等。

2、生理要求。主要包括健康状况、力量和体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等等。

3、心理要求。主要包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力、学习能力、解决问题的能力、创造性、数学计算能力、语言表达能力、决策能力、特殊能力、性...

如何进行企业岗位分析具体做法

一、概念:

工作分析(Job Analysis)又称职位分析、岗位分析或职务分析,是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务规范的描述和研究过程,即制定职务说明和职务规范的系统过程。

二、方法:

工作分析的方法主要问卷调查法、观察法、写实法、访谈法、关键事件法、资料分析法和能力要求法等。

收集工作信息的方法很多,定性的、定量的,具体选择时,首先考虑工作分析要达到的目的;其次,考虑所分析岗位的不同特点;另外,还要考虑实际条件的限制。

每种方法都有其优点和不足,没有一种普遍适用的或最佳的方法。在工作分析时,应该根据具体的目的和实际情况,有针对性地选择一种或几种方法,这样才可能取得较好的效果。

三、流程

(一)准备阶段

1.确定工作分析的目标和侧重点;

2.制定总体实施方案;

3.收集和分析有关的背景资料;

4.确定欲收集的信息及收集信息的方法;

5.组织及人员方面的准备;

(二)实施阶段

6.与有关人员的沟通;

7.制定实施计划;

8.实际收集和分析工作信息;

(三)结果形成阶段

9.与有关人员审查和确认信息;

10.形成职务说明书;

(四)应用修订阶段

11.职务说明书的培训和使用

12.职务说明书使用的反馈与修订。

岗位分析有什么作用

一、岗位分析的作用

1、确定岗位任职资格,为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。

2、明确岗位的素质能力模型,为员工考核、晋升提供了依据。

3、梳理岗位运营流程,成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。

4、是企业制定有效的人力资源计划,进行人才预测的重要前提。

5、是岗位评价的基础,而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。

因此,可以说,岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。

二、工作分析的步骤 概念是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制订岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程。 第一步,准备阶段 ① 根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。

② 设计岗位调查方案。明确岗位调查的目的。确定调查的对象和单位。 确定调查项目。确定调查表格和填写说明。确定调查的时间、地点和方法。 ③做好员工的思想工作,说明该工作岗位分析的目的和意义使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。 ④根据工作岗位分析的任务、程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。 ⑤ 组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。

第二步,调查阶段 该阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中,灵活运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法,广泛深入地搜集有关岗位的各种数据资料。对各项调查事项的重要程度、发生频率详细记录。 第三步,总结分析阶段 该阶段首先对岗位调查结果进行深入分析,采用文字图表等形式作出归纳、总结。

对岗位的特征和要求作出全面深入的考察,充分揭示其主要任务结构和关键影响因素,并在系统分析和归纳总结的基础上,撰写工作说明书、岗位规范等人力资源管理的规章制度。...

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