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建立健全员工责任心问责监督机制。
中国式管理之父曾仕强教授曾说过:“中国人只做领导检查的事”。很有道理,对员工来说,如果不经常对其工作进行评估检查,他们就会觉得工作做不做好都一样,反正没人看没人管,就会懈怠。其实也并不是他们有意为之,而是他们觉得如果没人看没人检查,就是说工作并不重要,所以干不干好都没关系而已。从而,对其责任心也要经常进行评估检查,才能确保员工们具备强烈的责任心,这就要求建立健全的员工责任心问责监督机制,对其责任心进行定期不定期的检查评估。
要加以注意,一是责任心的检查评估只能放在具体工作评估中去进行;二是要有敢于较真的精神,对工作中出现的各种问题都要一查到底,找出原因,不能有难得糊途的思想;三是问责监督机制只能在条令条例的框架下运行,不能超出条令条例的范围;四是问责监督机制要能与时俱进,时刻适合形势的发展要求。
加强员工责任心教育培训。
责任心不是与生俱有,而是后天教育修养得来的,这是与世不争的事实。从而,为提升员工的责任心,就必须经常性地对员工进行责任心的教育与培训。
教育培训要从两个方面进行:一是加强对员工的思想认识、人生观、价值观、主人翁意识、工作热情、生活态度、社会形势等方面的教育培训;二是要加强对员工敢于认错,敢于承担责任意识的教育培训,因为只有敢于承担责任的人才能真正承担起责任,才能真正具备强烈的责任心。
严格员工招聘选拔标准。
人们常说:“龙生九子,九子不同。十个手指伸出来还不一样长。”就充分说明了人与人是不同的,不同的环境不同的教育造就了不同的人才,这样人们的责任心也就参差不齐,高下不同。
为了保证公司的员工都具备强烈的责任心,就要从源头上抓起,严把员工招聘选拔关,把责任心强的有志青年选拔到公司中来。并不能仅靠招聘人员的个人素质来选拔员工,而更要靠一套严格有序的制度来确保员工质量。
加强对员工的各种保障。
人有七情六欲,生活在社会中的人都是有需求的,马斯洛的需要层次论正是基于此提出来的。当人们的基本需求得到满足以后,比如,只有吃饱了,才有精力去干工作。从而才有可能具备事业心责任心。也就是说,要提升员工的责任心,就要大力加强对员工的各种保障,满足员工的基本需求,才能有效提升其责任心。
加强对员工的保障主要有以下两个方面的保障。一是现时的保障,包括生活保障:衣、食、住、行等,学习保障:提升其综合能力,工作环境保障等。二是期望保障,也就是说让他对未来充满希望,而这份希望是通过他努力工作能得到的,是公司给予他的。
合理安排员工工作。
责任心是体现在事业中,体现在具体事情上,体现在工作生活学习中的每一件小事上,每一个任务上的。
要想提升员工的责任心,就首先要让员工们有事可做,要做到人人有事做,人人有责任。科学合理地安排员工们的工作任务,人尽其才。只有让每一名员工充分发挥出他的才能,让他的才能在工作训练中得到充分的展示,使他产生很高的成就感,就会极大地促进其责任心培养。
建立科学合理的管理制度和办法。
人的成长无疑与社会大环境有着密切的关系,但对其影响更明显的是他周围的环境,他周围的人,他的家长,他的朋友,他的老师,他的领导。要给员工一个好的成长环境,以促进其责任心的加强,就要建立能适应形势发展的科学合理的管理制度和管理办法。通过高效的人性化管理,使其产生积极向上的思想追求,从而达到提升其责任心的目的。
提高基层管理人员的管理能力和修养水平。
人的成长他周围的人有着密切的关系,员工到一个公司工作,对其产生影响最明显的便是基层管理人员了,基层管理人员素质好,能力强,给员工一种如沐春风的感觉,其就会朝着积极向上的方向发展,就会慢慢影响其事业心责任心的增强。反之则会把员工引导向消极的方向发展,事业心责任心也就无从谈起。
在新形势下,随着社会的发展进步,各种不可预知的情况会不断出现,要想保持员工高昂的士气,出色的完成上级赋予的任务,就必须重视员工的责任心培养,使员工们时刻保持强烈的责任心,一心为公,全力工作。
注意事项
强烈的责任心,是做人的最基本准则之一,是一个人价值观的直接反应,是一个人能否做好工作的前提,也是一个人能力发展的催化剂。一个有责任心的人,对自己认准的事情,只会有一个信念,哪就是义无反顾地去拼搏,不达目的绝不罢休。
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