[《化解内心的冲突》前言]我们假定，处于冲突之中的人们都希望能够解决问题，而且，他们的确努力试图去解决：问题少年的父母总是希望自己的孩子不要再惹是生非，那些专横的老板手下的员工总是希望上司别再那么...+阅读

  冲突潜藏在任何地方比如说教室、操场甚至是家里。虽然你想尽快给孩子帮助，但是让他有能力自己处理冲突才是更重要的事情。当困难出现的时候，让孩子变成问题的处理者，学会自我控制，提供他们的社交能力。

  1.亲身示范

  在面对冲突的时候用自己的行动示范给孩子看你是如何处理潜在的冲突危机的。孩子会根据你的行为来塑造自己今后的行为，美国儿科学会表示，如果你发脾气或者煽动冲突，你的孩子今后也会用同样的方式来处理冲突。

  2.进行呼吸练习

  进行呼吸练习，并且让孩子在紧张的情况下投入使用。当你发现他变得沮丧的时候，和孩子一起坐下来深呼吸。尽可能多的吸收空气来填满你的肺，然后呼出你体内所有愤怒的空气。鼓励孩子在出现困难的时候使用呼吸技巧。

  3.角色扮演

  在冲突发生之前进行类似情况的角色扮演，那么你的孩子就可以练习怎样去处理这种情况。比如拿走一个孩子最喜欢的玩具，让他自己在整个过程中想办法来解决问题。角色扮演之后，你可以和孩子讨论如果以后再面临这样的情况他是否可以做出不同的处理措施。

  4.引导孩子处理冲突

  当你见证孩子面临冲突的时候，不要切断问题，你应该引导孩子，用正确的方法来解决问题。避免指责一个孩子或者在争论中偏袒任何一方。把自己当作一个仲裁员，而不是法官。

  5.讲出自己的想法

  当面临一个对峙局面的时候，鼓励孩子讲出自己的想法，告诉孩子，“你可以告诉他你的感受吗？”也许他当时会很生气，如果你用手指指向他、责怪他，这种方式对孩子没有任何帮助，不如让他说出自己的想法，找出症结所在。

  6.头脑风暴

  当孩子面临冲突的时候，建议你可以鼓励他们通过头脑风暴来解决问题。常见的处理对抗的方法包括谈判达成妥协，轮流来或者干脆一走了之。如果他的哥哥占了桌子想要玩棋盘游戏，而弟弟也想在桌子上玩，你可以建议他们一起玩。首先他们会一起玩棋盘游戏，然后一起打扫，最后一起讨论接下来玩什么。

  7.学会换位思考

  帮助你的孩子学会换位思考。如果孩子弄坏了兄弟姐妹的手工艺品导致别人对他发火，你可以问问他，如果你是哥哥你会有什么感觉？你把哥哥画的画弄的一团糟有没有想过这是哥哥花了一天才完成的，他这么辛苦，你却毁了他的画，哥哥会不会感到难过？

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