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小步创始人CEO彭琳琳
彭琳琳:大家好!我是小步在家早教创始人彭琳琳。
小步2017年成立,我们是非常年轻的互联网公司。关工委和大会组委会为我们颁创新奖,得的有点诚惶诚恐。因为行业随时随地会涌现出很多新模式,以及新企业,我们只是其中之一,今天与大家分享怎么思考在早教领域的创新举动。
早教到底多重要?很多人看过这个图,卫健委的曹老师也提过这个研究。教育投资的角度看,你投的越早回报率越高。虽然这样的研究被业内很多人士熟悉,但对大多数的公众而言,这还是非常陌生的概念。当大家提到教育时,一定想到的是中小学的教育和大学的教育,最多会说到学前教育。说0-3岁的早期教育,甚至未必被纳入教育部的管辖。这样的研究告诉我们的是这一阶段的教育非常关键,曹老师提到两个词特别好,时效性,错过这个阶段就没有了。关键期,敏感时期做相对应的时期。非常重要的概念。虽然我们熟知概念,但做出相应政策的举动以及对社会公众意识的唤醒做的比较欠缺。
美国政府及其它国家政府在这领域做出相当多努力,他们每年有大量的资金投入在早期教育,当成国家人才战略的重要组成部分。几位老师提到国家从人口大国变成人力资源大国,中间有很长的路要走。怎么保证孩子在他们成为下一代的生产力主力军时,真正的站在世界的前沿,非常重要。我们看到很多先进经验可借鉴,但真正在这件事情如何推进?政府有方法在推进,关工委发起很多有意义的项目。我们作为商业组织,也想需要承担这份社会责任,也需要把这件事情让更多的家庭及更多的孩子受益。
美国花钱做早期项目扶持发现非常重要的事情,所有早期项目如果没有家庭参与,项目的效果打折扣。不管机构还是学校进行短期或者一定时间范围内的干预,孩子0-3岁的阶段90%的时间在家里。如果家长没有非常科学的方法教育孩子,扶持的项目起不到最终的效果。我们不断地强调家庭早教是一切早教的基础。很多人开玩笑说在家早教是不是颠覆早教中心的模式,我一直说绝对不是颠覆,因为早教机构起非常好的教育市场的作用,是他们把早教的理念带到中国。但新时代在互联网发展到今天,我们相信有新的方法和手段,能够让家庭教育这个早教的本质核心在互联网产品助力下得到新发展。
小步成立之前在朋友之间进行调研,一线城市的100人,中高知家庭,并不是有普遍意义的调研。但调研的数据给我们看到有趣的事情,一个家长愿意在孩子身上投的钱非常多。对自己教育的投入是孩子教育投入的1/10。一个家长愿意投入多少钱学习做家长,市场规模更小。非常有趣的事情,我们不断宣扬家庭教育多么重要,很多人说起家庭教育都知道当家长非常重要。但事实上从用户心智上看,他们会觉得这件事情是不需要投资,不需要花钱学习的。原因?他们不知道有没有价值,可能有的人没有从内心认识到家庭教育的重要性。有的人觉得听爸爸妈妈讲讲,周围的月嫂和碎片化的看看新闻就够了,这样的教育完全可以满足我的家庭教育的需求。他们会觉得如果再在早教上给自己投资,可能没有太大的价值。还有理由是因为有太多家长说宁愿花一万块钱扔给老师,也不愿意花一千块钱学着怎么做,然后自己教孩子。大家不愿意在自己的身上花钱花时间做这件事情。如果这样做会不会产生一些负面效果?我花很大的心力做这些事情,但家里的人有可能也不是特别支持,周围的朋友可能会觉得就应该送在早教中心,这样才能更加显示出家庭对教育的重视。各种因素造成家庭对家庭教育的重视程度以及投入程度,打非常大的问号。面临这样的困境,之前的前辈在我创业之前跟我说,家庭教育的事情虽然听起来很美好,但如果真的在这创业难度很大,很多阻碍。我们非常理解,我们想有什么东西可以让我们突破前面讲的困难和限制。
成立小步提出的第一点,从玩开始入手,别板着面孔跟家长讲道理和方法理论。当你教家长怎么跟孩子玩的时候,其实直接作用在家长身上。但家长会感受到这一部分的力量是直接传递给了孩子,一定程度上突破刚才讲的家长不愿意在自己身上花钱的局限性。小步进行很多尝试,大家可以找到几千个游戏馆,有非常丰富的分类的,按照年龄和兴趣领域进行划分的亲子活动。把亲子活动做到极致,因为想告诉大家当你真正尝试着与孩子互动,当你用新的不一样的方法进行突破。当我们的爸爸妈妈发现除了藏猫猫之外还有很多可做的事情,不需要花钱,也不需要到外面借助外力,在自己家里很轻松地可以达到。当发现这一点的时候,他们会逐渐地开始意识到家庭教育既是非常有意义的,又是非常快乐的过程。小步课程基于这样的观察进行体系化,与互联网产品深入地结合。
我们研究用户行为,我们给家长提供的课程必须非常短。大家的注意力只有一两分钟,一个视频长了没有人看,我们必须以非常短的,非常高密度的信息给予家长,让他们能够在碎片化的时代和移动互联网的时代迅速地消化。非常火的社群组织形式,让我们的在线教育进入新时代。以前大家说起录播的在线教育时,认为特别大的问题就是买了课以后不看,复购和留存会出现大问题。当我们有社群力量时会发现把妈妈聚集起来在网上形成社群,她们能够坚持这件事情。教育是有点反人性的事。我们要让教育变的快乐,用一些方法解决反人性的问题。
家长大学有非常全面体系化的内容,这只是其中之一,更重要的是从知识体系变成知识社区。因为只有当人与人之间连接起来,当他们一起学习互相鼓励,有同桌和班级,也有学生会,各种各样的组织把家长组织起来。用非常有趣的互联网的方式进行组织,大家开始快乐的学习。
不仅是发动父母,隔代养育是中国非常大的话题,我们需要把整个家庭动员起来,激励家里的每位成员参与到过程中。小步做很多积极的探索,重阳节做传播属性的H5,获得十几万阅读与传播。我们希望在一定程度上给家庭提供解决方案,让全家都进入新状态中。有的用户说奶奶和姥姥以前对新方法特别反感,但当他们真正看到方式有趣,看到孙子跟爸爸妈妈玩的非常开心,甚至会自己偷偷地在旁边学,学会了以后趁着爸爸妈妈不在自己偷偷地跟孙子玩。家庭氛围从反反复复的讨论吃喝拉拉睡的争执中得到非常大的转变。
我们希望找到一些领头羊,带领其它人一起实现在家早教。小步大学有学霸,我们有整体的学分体系,他们非常认真地写笔记以及自己的心得,然后尝试所有的玩法,把这些玩法的体验放在下面。当我们搭建体系后,他们产生的内容会在线上社区里影响其它人。右边是影响力榜,他们把在家早教理念推广给其它人,最多一个代言人可以影响几百个人。内蒙古偏远五线城市的代言人,她在家里进行早教,她在群体里是绝对的意见领袖,大家发现她的孩子与众不同,发现她的教育方法与众不同,羡慕她的家庭教育方式。我们通过代言人影响非常多的妈妈,希望能够带领一批妈妈实践新的家庭教育理念。
小步的使命,希望给中国的家庭教育特别是早期家庭教育注入新力量,用新的互联网产品及运营模式,为国家的人才战略做出贡献。
谢谢大家。
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