[现代物流具有的特点是什么]1.物流反应快速化。物流服务提供者对上游、下游的物流、配送需求的反应速度越来越快，前置时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。 2.物流...+阅读

宅配，它是有着现代IT系统的支持，更有着营销货运驾驶员的优质服务，通过分区域的配送体系，从而实现宅到宅的小件配送。在日本和台湾地区，它已成为一种消费文化，但在中国刚刚起步，如：牛奶配送、矿泉水配送。宅配，听来虽是一个新名词，但是新名词所代表的业务内容早已进入我们的生活。随着电子商务的蓬勃发展，国内宅配市场亦日趋受到重视，不论是商店购买大型货品所提供的“送货到门”、邮局的EMS、一般货运、快递，甚至搬家都属于宅配业务。 但宅配区别于一般配送在于它并不是简单单向的送货行为，宅配服务是一个相当重视服务品质的配送服务，对顾客所提供的服务与经营方式较一般货运业者更趋于精致化，除了透过宅配厂商提供不同的服务项目与种类、快速的配送服务、方便的寄件管道、完整的服务保障、先进的技术导入以外，最重要的还是在于配送人员的服务态度上，也可以说宅配包括了快递物流。 宅配的服务特点：

1、宅配服务是企业和最终端用户的桥梁。对企业来说，宅配是企业为客户服务的最后一环，是完整销售活动不可缺的一环；对客户来说，宅配服务的好坏直接影响着顾客对购买商品的评价，决定客户对企业的印象。促进再次购买。可见，宅配体现了企业文化，提高客户的感知度。

2、宅配不单是送货，在活动内容中还有＂分货＂、＂配货＂、＂配装＂等作业，这是难度较大的工作，要圆满实现它，对宅配服务公司的现代的交通运输工具和经营管理水平都是一个考验。

3、宅配是送货、分货、配货等活动的有机结合体，同时还和订货系统紧密相联系，这就必须依赖现代情报信息的作用，使配送系统得以建立和完善，变成为一种现代化方式，这是过去的送货形式不能比拟的。

4、宅配的全过程有现代化技术和装备的保证，因而使配送在规模、水平、效率、速度、质量等方面远远超过旧的送货形式，是技术进步的一种产物。

5、过去的送货形式只是推销的一种辅助手段，目的仅在于多销售一些东西；宅配则是一种专业化的流通分工方式，是大生产、专业化分工在流通领域的反映。因此，如果说一般送货是一种服务方式的话，宅配则是一种物流体制形式。 现有快递物流的局限： 如今，网购凭借其价格低廉的优势，正日益得到众多消费者的追捧。小到一盒牙膏，大到一台彩电，这些大大小小的商品几乎都能从网上买到。网购的巨大发展潜力使平台上的商品内容不断丰富。起初，网络销售多倾向于易拿易送的小件物品，但随着近几年网购的兴起，大件商品也开始活跃于网购平台。不过，由此带来的配送问题也日益凸显：由于为商品提供配送服务的多数为快递企业，大多只能提供小件商品的配送服务，而无法支持递送大件商品的新需求。为此，大件商品卖家只能在线下联系物流公司发货，而这些临时合作的物流公司往往在运输质量、时效、货损赔付问题上很难为卖家提供相应保障——网购市场对大件商品的物流服务需求显得愈加迫切。 而专业大件宅配的意义正在于此。专业的宅配不仅仅是简单的送货行为，更是可靠的物流保障。宅配提供高效的分销中心仓储管理；覆盖全是完善的配送网络；基于顾客配送的系列专业增值服务，从而顺应了现代商业体验式顾客服务的趋势，满足了企业通过服务延伸品牌承诺的营销理念。 可见，与传统的快递物流模式相比，专业宅配更人性化。目前，大件商品在网上交易时，由于网络交易平台缺乏专业配送大件物流公司的进驻，使用快递成本又较高，卖家通常采用线下寻找物流公司发货的方式完成物流配送这一环节。由于第三方监管的缺失和部分物流公司装卸货操作不规范，给大件货物的运输安全带来了较大的隐患，因此，寻找专业、可靠、服务好的宅配公司解决货品的配送问题，成为进一步拓展大件商品网上交易的关键之一。 还有就是快递物流不适合派送新鲜蔬菜，新鲜肉类等新鲜食品，或是易碎品比如酒类，食用油等。因为一般的快递物流很难做到在3小时内把新鲜的食品送到客户手中，而且一般的快递物流还存在途中包装箱被不守职业道德的快递员打开，这样就产生了不安全因素。途中的撞击等使得易碎品也很不宜用快递物流配送。这也是为什么蔬菜宅配（包括有机蔬菜宅配）在杭州（代表如杭州悠基德），上海，北京等大城市迅速发展壮大的原因。 宅配与家具、建材等大件货物之间的关系： 跟其它产品的物流配送相比，家具、建材等货物的配送还有其自身的特点：首先，货物本身体积一般比较大，外观有时不规则，且不能随意压缩分割，需要占用更多的运输空间。其次，家具、建材等大件货物的配载作业条件也比较复杂，比如货物庞大致使小型车辆无法装运、客户收货点多而散、城市道路网复杂、货运交通规则限制多，等。再者，消费者对家具、建材类产品的验收要求比较高，产品外观的破损、油漆的脱落等现象都会直接影响购买行为和顾客满意度。以上种种，都对家具、建材等大件货物的顾客配送服务提出了更高的要求；如何针对这些特殊要求制 ...展开宅配，它是有着现代IT系统的支持，更有着营销货运驾驶员的优质服务，通过分区域的配送体系，从而实现宅到宅的小件配送。...

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