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电脑不能正常关机等问答6则

11月04日 编辑 39baobao.com

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问:我的电脑使用航嘉P4电源、罗技光电鼠标、集成声卡,电脑接地良好。在出现WinXP启动画面时,音箱发出“吱吱”的声响,进入桌面后仍有“吱吱”的声响,但播放音乐效果很好,一动鼠标噪音就很大,换用耳机也如此。请问噪音从何而来?

答:由于换用耳机后现象依旧,应该不是音箱的问题。根据笔者的经验,这种故障多来自于集成声卡,分为两种情况:

1.主板制造商所提供的声卡驱动程序存在BUG,或由于声卡设置不正确引起的。用户可到主板厂家的主页下载并安装新的声卡驱动程序,且仔细检查有关设置选项,比如把主板BIOS中的“Spread Spectrum”选项打开。

2.集成声卡自身存在着缺陷。由于集成声卡很容易受到主板中的信号杂波干扰,特别是随着CPU主频的不断提高,情况就更严重,这种干扰一般是无法消除的。只能通过屏蔽集成声卡,再另外加装一块PCI独立声卡来解决这个问题。该用户可以在BIOS中屏蔽掉集成声卡,另外找一块使用正常的独立声卡来试试,看还有没有这种噪音,再进一步解决这个问题。

系统显示磁盘错误的原因

问:我的电脑开机后老是显示:“ disk boot error!”重启多次才能进入系统,这是什么原因?

答:你的硬盘肯定出现了逻辑错误或物理坏道。你可以在进入系统后打开Windows自带的磁盘扫描程序,然后选择“完全扫描”,并勾选“自动修复错误”选项,再执行扫描程序,看故障是否可以消除。如果不能解决问题,则先将硬盘中的重要文件资料备份到其它存储介质中,再用NDD等软件尝试修复,实在不行可用DM、Lformat等进行低格处理。还可以用Partition Magic、DM等软件,将坏磁道单独分成一个分区并隐藏。

电脑很久不用就不能启动

问:我的主板是磐英3WXA4,电脑一直使用正常。因有事外出,3个月后开机,主机上的电源指示灯不亮,电源风扇也不转。主板说明书中介绍JP4为CMOS设置跳线,短接1针和2针时为正常状态,短接2针和3针时则为清除CMOS设置。我将2针和3针短接后,将电源线插上电源插座,还没按电源开关,电脑便自动启动了,且显示:“CMOS checksum error - defaults loaded”,按电源开关后电脑又重新启动,无法强行关机。再短接1针和2针还是不能正常开机。

答:清空CMOS设置来解决问题的思路是正确的,但该用户采用的方法欠妥。正确的方法应该是:彻底断电后将JP4设置为

2、3针连通,多等待几分钟后再改接为

1、2针连通,然后接通电源并进入BIOS进行相应调整,后保存退出并重启电脑,问题即可解决。

如果出现不按电源开关电脑就自行启动,并且无法用电源开关强行关机的话,则可能是电源的+5VSB电压值过低造成的,可通过替换电源加以确定,也可用万用表测量其电压值是否正常。

电脑不能正常关机

问:我的电脑配置为:P4 2.4C GHz、华硕865PE SE、希捷80GB硬盘、Kingston 256MB DDR400、艾尔莎GLADIAC FX534显卡、三星785MB彩显、爱国者机箱加长城P4300W电源,安装WinXP系统,现有两个问题:1.电脑买回来后就不能自动关机,只有拔掉电源线才能关机,一但插上电源线,即使不按电源开关电脑也自行启动,进入系统后使用正常。2.显示器的刷新率为60Hz时,屏幕有点抖动,必须调整至100Hz才不会抖动。另外显示器工作一段时间后屏幕的左半部会出现无规律的抖动。

答:近来,笔者发现读者所提问题中,涉及电脑开关机异常的故障比较多,其主要表现为:

1.不按电源开关就自动启动。

2.按住电源开关不能强行关机。

3.选择关机后电脑自动重启等。

可能的故障原因及解决办法有:

1.对照主板说明书检查BIOS中定时开机等功能选项是否被打开,如某些主板的BIOS中有来电自动开机选项,如果打开了它,通电后电脑便会自动开机。

2.电源本身的抗干扰能力较差。

3.电源的+5VSB输出电压偏低,使主板得不到高电平信号,此时电脑不但会自行开机,而且还会伴随有不能关机的情况。对于第

2、3两个原因,可通过更换高质量的电源加以解决。

4.主板PS-ON信号由低变高的延迟时间过长,当电源准备好后它仍然没有达到高电平,造成电源主回路误导通从而引发电脑自动开机。出现这种情况的原因可能是电源的问题,也存在主板PS-ON检测模块发生故障的可能性。可以通过替换法加以确认并解决。

对于第二个问题,造成该问题的原因应该是用户所在地的市电电压、频率不稳造成的。我们知道,由于显示器的电源直接取自市电,很容易受到干扰,只有提高刷新率消除这种干扰,改变显示器分辨率时出现声响是正常的。而屏幕左半部分出现无规则抖动则属于不正常现象,你可以在故障表现较严重时,使用万用表测量此时的市电电压值,如果在220V±10%的范围内,就是显示器有故障,应立即送修,否则就应考虑增加稳压措施

为何找不到CD-ROM光驱

问:近在格式化C盘重装Win98 SE后,出现以下问题:打开“控制面板”,在“系统”中选择“设备管理器”,在设备列表中并不出现CD-ROM设备,在磁盘驱动器中只有软驱符号而无硬盘符号,在硬盘控制器的列表中,第一硬盘控制器和第二硬盘控制器前都有黄色叹号,在“我的电脑”及资源管理器里都找不到光驱盘符,请问原因何在?我用的是微星6566主板,i845芯片组。

答:你遇到的问题应该是没有安装Intel主板驱动程序导致的。首先请进入“安全模式”,删除硬盘控制器,然后重新启动并安装新的i845芯片组驱动程序(请用Win98启动盘启动系统,在DOS下识别光驱后,将驱动程序拷贝到硬盘上再安装)。此外好将光驱单独接到一个IDE口上,并注意在主板BIOS中,应将光驱所接的IDE口设定为“AUTO”。

如果以上方法无效,作为应急处理方法,也可以在CONFIG.SYS及AUTOEXEC.BAT这两个文件中加入相应的驱动程序来使用光驱,比如:在CONFIG.SYS中加入“DEVICEHIGH=C:\dos\CDROM.SYS /D:MSCD001”,在AUTOEXEC.BAT中加入“lh c:\dos\MSCDEX.EXE /D:MSCD001 /M:28”。

如何使用160GB的硬盘

问:近我买了一个希捷160GB的大容量硬盘,装上后,系统只能找到130GB左右,请问有什么方法能解决?

答:在老主板上无法使用大容量硬盘是很常见的问题,由于以前的大多数主板BIOS不提供对ATAPI磁盘驱动器的48位逻辑块寻址的支持,因此系统无法识别大于137GB的硬盘。遇到这种情况建议你将主板BIOS升级到新版,如果不升级主板BIOS,也可以使用硬盘自带的分区软件DM处理,它提供了INT13H的扩展功能,可以在不升级主板BIOS的情况下支持大容量硬盘。

对于Win2000/XP系统,可通过修改注册表,让超过137GB的大容量硬盘被系统正确识别,不过在修改注册表前一定要备份注册表。在“开始→运行”中输入“REGEDIT”,再回车,定位到HKEY_LO CAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\ Services\Atapi\Parameters\,在编辑菜单中单击“新建”,然后添加下列内容:

值名称:EnableBigLba

数据类型:REG_DWORD

值数据:0x1

修改完毕后,重新启动电脑即可。要注意的是,这样修改后可能会导致硬盘上的数据丢失,如果你的硬盘上已经存储有重要数据,修改前一定要记住将这些数据备份。

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