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5月1日起，中国第一部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行，快递员拒绝送货上门、泄露寄件人隐私等行为都将受到处罚。《条例》规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。这意味着，快递员拒绝送货上门属于违反规定。《条例》明确，鼓励多个经营快递业务的企业共享末端服务设施，为用户提供便捷的快递末端服务。鼓励和引导经营快递业务的企业采用先进技术，促进自动化分拣设备、机械化装卸设备、智能末端服务设施、快递电子运单以及快件信息化管理系统等的推广应用。在寄件方面，《条例》进一步明确，经营快递业务的企业收寄快件，应当对寄件人身份进行查验，并登记身份信息。
寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的，经营快递业务的企业不得收寄。泄露寄件人隐私方面，除有关部门依照法律对快件进行检查外，任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息，情节严重的最高处10万元罚款。另外，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。...
邮寄包裹业务可以寄些什么内容
邮政包裹
postal parcel
邮政部门所传递的经过妥善包装、适于邮寄的物品，是邮件的一种。邮局分布广泛，既有自办的邮路，又可以综合利用铁路、公路、水运、航空等部门的运输工具运送邮件，所以能够满足公众寄递物品特别是小件零星物品的需要。各国经营邮政包裹业务，或采取与运输部门竞争的原则，或采取适当分工、相互配合的原则。中国采取的原则是：在不影响完成通信这一主要任务的前提下，利用邮政点多、线长、面广的特点，以传递个人和机关、企业、团体等的零星包裹为主，并适当收寄一部分商品包裹。
种类 邮政包裹分国际包裹（见国际邮件）和国内包裹。在中国，国内包裹分普通包裹和保价包裹两种。这两种包裹如寄件人报明内装物品的货价，又要求邮局在投交收件人时代收货款并汇回，则称为代收货价包裹。全程或者邮程中的一段要求利用飞机运送的包裹称为航空包裹。不超过一定重量的轻小包裹，按照信件处理的方法传递并随同信函一起优先发运的，称为快递小包。
限制 各类邮政包裹都不能装寄邮政禁寄物品，也不能超过规定范围和邮寄国家法令规定限制流通或寄递的物品。每件包裹的重量和尺寸不能超过规定的限度。
邮政包裹单件重量和尺寸的限度是根据邮政所用的设备、运输工具、邮递方法等因素规定的。规定的限度可以表明邮政包裹的特点和经营范围。中国国内包裹的单件重量限度是：装寄一般物品的为15公斤，装寄易碎或流质物品的为10公斤，快递小包为500克，整件不能拆开的为1公斤。同时还以能够装入邮袋发运和便于处理、防止遗落为原则，分别规定了每件包裹的最大尺寸和最小尺寸限度。国际包裹的重量、尺寸限度，万国邮政联盟的《邮政包裹协定》有统一的规定。一般规定是每件包裹重量不超过20公斤，每件包裹的任何一边长度不超过1.5米，其横周长不超过3米。
包装 邮政包裹应按所寄物品的性质、大小、轻重、寄递路程远近和运输情况等，选用适当包装材料妥为包装。包裹的包装既要防止封皮破裂造成内件露出或散失，又要防止包裹在遇到碰撞、摩擦、震荡、受压、天气变化时内装物品受损，还要防止内件伤害处理人员或染污、损坏其他邮件。
损失补偿 邮政包裹在寄递过程中丢失、短少或损毁时的补偿办法，各国邮政大多规定：凡查明责任属于承邮政一方的，对普通包裹按重量补偿，但不超过规定的补偿金额最高限度；对保价包裹依据保价金额分别情况给予补偿。美国、加拿大等国对邮寄允许包裹作为平常邮件交寄，邮局收寄时不给收据，处理时不加登记，投递时不要收件人签收，对这种包裹则不负补偿责任。中国对国内普通包裹长期采用按重量补偿的办法，但由于包裹的价值同重量并无一定的比例关系，因此普通包裹补偿问题往往难于圆满解决。为此，自1980年9月起改为按件补偿的办法。根据调查统计，普通包裹每件价值一般不高于30元，所以规定每件最高补偿额为30元。凡价值超过30元的包裹，个人邮寄的必须按保价包裹交寄。国际包裹的补偿办法，则按万国邮政联盟的《邮政包裹协定》或按中国与相关国间的特别协议处理。国际普通包裹的补偿，现在仍然采用按重量补偿并规定最高补偿额的办法。
使用申通快递时需要填哪些表格
申通快递公司的常规快递详情单，顾客寄普通包裹快件时应填写此面单。
须填写内容包括：
A、寄件人姓名、电话：请详细填写寄件人姓名、有效的联系电话。
B、寄件人单位名称：请详细填写寄件人的单位名称，如是个人地址，则无须填写。
C、寄件人地址：请详细填写寄件人单位或个人地址、邮政编码，如有用户代码，请填写。（为邮件安全及迅速传递，请详细、准确填写。）
D、内件分类：请注明邮件的内件性质。
E、内件品名：请注明内装物品的具体名称。
F、数量：请注明内装物品的具体数量。
G、保价栏：如需保价，请选择此项并注明需保价的金额，最高不应超过十万元人民币。
H、交寄人签名：请交寄人确认所填写内容，认可详情单背面使用须知后签名。
I、收件人姓名、电话：请详细填写收件人姓名、有效的联系电话。
J、收件人单位名称：请详细填写收件人的单位名称，如寄往收件人个人地址，则无须填写。
K、收件人地址：请详细填写收件人的单位或个人地址、邮政编码及相应的城市名。（为邮件安全及迅速传递，请详细、准确填写。）
L、收件人签名：收到邮件时请签名（章）确认并填写具体收到邮件的日期、时间。若是他人代签收，签名（章）后，还需注明有效证件名称、号码和代收关系。
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