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面试是挖掘应聘者和目标岗位相关的信息，并根据这些信息预测其在目标岗位上的未来业绩的过程。然而，在实践中，经常会出现面试现象有哪些呢？如何解决这些问题呢？

1、面试时间较短

在面试实践当中，有些企业为了节省时间、提高效率，往往会压缩面试时间。作为一种挖掘信息并预测未来的重要工具，面试应该保证足够的时间，才能够挖掘到应聘者身上有代表性的信息。比如说，有的应聘者，面试时由于很紧张，可能需要用五分钟时间来适应面试环境，就只能用剩下的五分钟来展现才能了。那么面试的时间多长才合适呢？一般来说，岗位层级越高，岗位需要的能力越复杂，面试的时间也就越长。进行高层管理者面试需要六十分钟以上，中层管理者至少四十分钟，一般岗位最好也在半个小时左右。

不同类型的面试需要的时间长短也是有区别的，行为面试需要更多的追问，因此，行为面试比情境面试时间要长。对于外部应聘者，需要更多的、更深入的了解，因此，外部招聘较内部招聘时间要长，除了考察其经验、知识技能之外，还要有更多的时间评价其行为风格和组织的价值观是否匹配。

2、评价维度不恰当

每种人事测量方法都有其适合的评价维度，不能用面试来考察所有的维度。在面试实践当中，维度设计过多，而面试官根本不可能在短短的几十分钟内对这么多的维度进行有效的区分和评价。其次，用面试来测量它不擅长也不适合评价的维度。面试官在进行评分时，往往是一个整体的评价，很难对每个维度进行有效地区分。一般面试还能较好测量主动性、责任心、事业心。当然，面试也适合对专业能力和人际沟通能力进行测量，而对于“诚信正直”这样的维度，面试还不能进行很好地测量。

3、理论性问题过多

常见的面试题目有三种类型：行为性、情境性和理论性。行为性问题是挖掘应聘者过去实际经历过的事件；情境性问题是了解应聘者在一个假设的情境中将会如何行动；理论性问题则更多的是考察应聘者掌握的知识和理论分析能力。

大量的实证研究早已证明，理论性面试是一种预测效度很低的面试类型，而行为性和情境性面试均达到较理想的预测效度指标。对于高级管理人员的选拔来说，行为性面试比情境性面试更有效。

4、过程过于公开化

有的公司为了体现招聘的公平、公正、公开原则，现场会请很多职工代表参与观察评价，而导致应聘者在这样的环境中无法放松，在讲述个人经历和个人观点中也会有所保留。因此，在面试当中，应该营造一种宽松的环境，使应聘者能够畅所欲言，敢于说真话、心里话。从心理测量学的角度来分析，我们提供给应聘者的“刺激”应仅仅限于面试题目本身，而不能过多夹杂其他的因素，应聘者的“反应”才是我们想要得到的反应，而不是经过干扰的反应，进而才能提高面试的效度。

5、追问缺乏结构化

大量的实证研究证明，随着面试结构化程度的提高，其预测效度也在不断地提高。有的人认为，既然是结构化面试，就不应有追问。但是，追问却是保证面试效度的重要环节之一。而且，追问也是可以结构化的，比方说，在行为面试中，要求面试官按照“STAR”模型的四要素，即情景，目标，行动，结果进行追问。

6、评分方法随意化

当应聘者对我们的“刺激”进行“反应”时，面试官对这些“反应”的信息加工过程和方式应该是标准化的。首先，应对这些信息进行准确的记录或回忆，并将这些信息涉及到的行为进行识别和辨认，其次对所反映的能力和特性进行确认，然后对能够反映相同能力和特性的相似行为进行归类，最后按照胜任力词典，对胜任力等级进行评价。

而在现实中，很多面试官并没有按照上述步骤进行评分，而是按照个人的主观标准进行评分。

总的来说，面试要想更加有效，就需要在信度、效度、难度和区分度等心理测量学指标上下功夫。当然，科学性和现实性要取得一个合理的平衡，在时间、人力、财力等资源有限的情况下，尽力提高面试的科学化程度。随着组织对人才在竞争中价值的重视程度的提高，相信在面试科学化方面会有更多的资源投入。

面试时常犯的错误有那些

一、不善于打破沉默 面试开始时，应试者不善“破冰”（英文直译，即打破沉默），而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

二、与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。

三、为偏见或成见所左右 有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。

一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。

四、慷慨陈词，却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗？”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，唯有举例。

五、缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：“为什么5年中换了3次工作？”您有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。

六、丧失专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。

七、不善于提问 有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。

而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。

八、对个人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何”时，很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。” 如果面试官接着问“为什么”，应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

九、假扮完美 面试官常常会问：“您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？”有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。

十、被“引君入瓮” 面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。

比如：面试官在说明公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不说明，问：“您作为财务经理，如果我（总经理）要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做？”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。

十

一、主动打探薪酬福利 有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。 十

二、不知如何收场 很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。

其实，面试结束时，作为应试者，您不妨：表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

面试备考常犯什么错误

第一，举止仪表类。在面试的高压场景下，考生由于紧张会出现一系列不好的外在表现。例如，答题时一直低头看草稿纸，答题时经常抬头看天花板，手上有转笔，咬嘴唇，跷二郎腿、抖腿，眼神飘来飘去，目光不敢直视考官，答题翻白眼，眼神恍惚等等。在考场上出现这些不好的外在表现，会给考官一种不好的印象，成为考生的扣分点。

第二，语言表达问题。面试与笔试不同，主要是通过面对面的交谈来增进考官对考生的了解，但是在高压的场景下，面对一群陌生的人，考生很难把自己心里的想法流畅地表达出来。考生在答题的过程中，“嗯、啊、这个、那个”的口头禅很严重，表达缺乏连贯性，断断续续，让考官很难听下去。语言表达口语化、网络用语过多，难以做到严谨和规范化表达。很多考生在考场上由于紧张，说话声音小，语调太平缓，没有做到抑扬顿挫，很难吸引到考官的注意。

第三，答题内容问题。考生在答题内容上容易出现模板化严重，回答的内容不具有操作性，假大空现象突出，不符合政府工作实际。

面试常犯的一些错误和如何避免

一、举止仪表方面

在面试中，我们的举止仪表都起着至关重要的作用。良好的举止仪表是我们取得高分的第一步，也是非常重要的一步。我们只有在仪表仪态上给人舒服的感受，才会获得一个好的开头。普通面试如此，公务员面试甚之。在面试的高压场景下，考生由于紧张会出现一系列的小失误。譬如，进考场时弯腰驼背，走路拖拖沓沓；入座时随意；答题时眼神飘忽不定，转笔、跷二郎腿、抖腿等小动作频频；更有甚者面部表情不自然。在考场上出现这些不好的外在表现，会给考官一种不好的印象，成为考生的扣分点。诸多问题如何改进，中公教育会帮助大家克服重重困难：从容、自信，展现自己良好的精神面貌，赢得考官的青睐。

二、答题内容方面

终于在克服了举止仪表上的问题后，考生们又迎来了更大的挑战，那就是答题内容。如果说举止仪表是我们成功的第一步，那么答题内容就是我们通向幸福之门的密钥。通过我们的答题内容，能够让各位考官真正的了解我们，观察我们是否符合公务员的基本特征以及分析、解决问题的能力。所以我们只有在简短的十几分钟内，不断的优化我们的答题内容，丰富我们的答题亮点，才能够吸引考官，让考官眼前一亮，从而为我们打高分奠定基础。但是多数考生在答题内容上往往容易出现模板化严重的问题，回答的内容空洞，不具有操作性，假大空现象突出，不符合政府工作实际。很多考生在答题时没有把自己作为公务员，不能站在政府的立场去看待问题，而是像社会青年一样比较偏激地去看待问题。我们要知道公务员的作答角度是什么，才能真正答到采分点上。中公教育会从政府的角度给广大考生提供政府相关事项的答题思路，让大家真正做到从政府及政府公职人员的角度来看待问题、分析问题从而提出切实有效的对策来解决问题，从而避免套路化、千篇一律的答案，帮助大家取得好成绩。

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