[商务谈判学会在谈判中试探对方]一、火力侦察法先主动抛出一些带有挑衅性的话题，刺激对方表态，然后，再根据对方的反应，判断其虚实。比如，甲买乙卖，甲向乙提出了几种不同的交易品种，并询问这些品种各自的价格，乙一...+阅读

1.你需要弄清楚双方的诉求（双方的利益均衡点是什么）

2.需要弄清楚双方谈判的底线是什么，（所谓的底线就是双方不能再进行商谈的最终可以接受的条件）

3.同行业竞争对手的情况，比如说同样经营类似产品的供应商是否与外商接洽过，他们所提供的条件是否比目前公司提供的条件更加优惠等等。

4.注意及时回复。很多企业在和外商谈判的时候都觉得，我今天下班了，就没有事情了，要知道，外商和我们毕竟是有时差的，而且，很有可能一个很小的问题就能促使你们之间达成交易，因此，千万要对客人的任何要求要进行回复，你可以不按照他给你提出的条件执行，但是你必须要告诉客人，我在随时关注你的一举一动。

先说这么多吧，赶着要上班，稍后会有陆续补充。LZ有什么不清楚的还可以问我。

职场中怎么打破沟通僵局

教你几招，让你和同事轻松愉悦的交谈

职场中，必不可少的就是与同事、领导的见面相处。而且沟通是解决问题的关键，学会沟通我们问题就会事半功倍的解决，如果彼此没有话题，你该怎么办呢？

自己要调整心态，别先入为主地认为和同事无话可聊

在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。如果是刚刚加入新的环境，可以留意别人平时关心的事物，如果正好是自己了解的，那么你就可以很轻松的融入交谈，如果是自己不了解的信息，你下班后闲暇的时候可以搜索一下相关内容，这样也不至于出现同事聊天你完全听不懂的状态。

关注周围的新闻和大家都关心的事情

把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。或者是讨论一下同事下班后都喜欢干些什么？喜欢看什么样的电影？这些都是既轻松，又可以有很大的发挥空间的话题。

面对不同年龄层的人，聊不同的话题

和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题，而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

常常微笑，和对方有眼神交流

俗话说的好：“抬手不打笑脸人”，和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。说话期间一定要适当的肯定同事的发言，只有在你认同他观点的情况下，他才会更加有兴趣的和你讲述更多相关的事情。这样无形之中也增加了你们之间的了解，

女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。化妆品、衣服等等这类的问题是每个女人都会关心的问题，基本上都会在瞬间引起同事的共鸣，如果你有比较好的心得，或者是比较不错的品牌推荐，都是很棒的开始哟。

同事间聊天时，要注意倾听

多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧。和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。倾听对方要表述的内容，表述的重点，如果需要的话尽量在同事表述的时候做出相应的肢体语言，这样同事可以收到你正在倾听他说话的信息。这个即使对同事的尊重，也可以表达出你对她的理解。

在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么？”，对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”。

切忌：千万别聊同事的隐私，少谈本单位的事情

同事之间在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隐，即使是同事自己告诉你，你在发表意见的时候也要三思而后行。公司的团队目标可以一起谈论，一起切磋，但是关于公司负面的意见是千万不能公开谈论的，有什么问题及时的解决，解决不来的也要及时寻求上司的帮助。切记不可以发现公司漏洞之后在同事之间大肆宣扬。

总而言之，待人还是要讲究真诚和热情，做人就像照镜子，你笑他笑、你哭他哭。和别人交谈的时候要讲技巧，但光有技巧也是不行的。推荐，汇3师6经5纪 毕竟日子久了，人心如何，大家心里都清楚。所以沟通是建立在真诚上的，一开始的虚情假意或许别人不了解，但是时间久了，所有的端倪都会显露出来。将心比心，如果你发现别人一开始都是在欺骗你，你是否能接受继续下去呢？反过来也是一样的，所以，真诚沟通，用心浇灌，希望你的职业生涯更加的光辉熠熠。

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