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2020年双十一从10月21日开始。活动分为两个阶段，第一阶段：定金支付时间2020年10月21日-10月31日；尾款支付时间2020年11月01日-11月03日 。现货：2020年11月01日-11月03日。第二阶段：定金支付时间2020年11月04日-11月10日，尾款支付时间2020年11月11日。现货：2020年11月11日。
双十一活动具体时间
第一波：
预售（定金支付）：10月21日00:00:00-10月31日21:59:59
预售尾款支付：11月1日00:30:00-11月3日23:59:59
现货（预热加购）：10月29日00:00:00-10月31日23:59:59
现货（正式售卖）：11月1日00:00:00-11月3日23:59:59
第二波：
预售（定金支付）：11月4日00:00:00-11月10日21:59:59
预售尾款支付：11月11日00:30:00-11月11日23:59:59
现货（预热加购）：11月6日00:00:00-11月10日23:59:59
现货（正式售卖）：11月11日00:00:00-11月11日23:59:59
预售商品凑单（合并付款）规则：
1、单个预售订单：待付款页面，找到该定金订单，提交支付尾款；
2、预售+普通商品：需要将普通商品添加到购物车，与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址，预售订单地址（提交定金时已选择了地址）不受影响。若取消其中一个订单，合并下单的订单会同时取消，一般预售订单会自动回到购物车，普通商品需要重新添加；
3、预售+预售商品：多个预售订单，若要享受凑单优惠，需要加入购物车后一起提交下单，不同地址预售订单可以合并支付。
2020年天猫双11是全程价保（全程价保是指消费者10.21-11.11购买的订单，若在支付后-11.26出现降价，可向商家申请补差），包括第一阶段和第二阶段的预售和现货。因此今年不要纠结是第一阶段买还是第二阶段买，是买预售还是买现货。
2020年双十一为什么是11月1日开始
因为2020年的双十一升级为购物狂欢季，整体售卖期分为两个。2020年8月12日，阿里巴巴集团副总裁、天猫平台营运事业部总经理家洛在阿里妈妈M峰会上透露，今年的天猫双11将升级为购物狂欢季，分为两个售卖期：11月1日起是第一波售卖期，11月11日为第二波售卖期。对于消费者来说，剁手的时间不用再集中到那一天，对于商家来说，好处是发货不用那么紧张了。
2020年是不平凡的一年，疫情影响，线上发生了很大的变化。站内来看，受到短视频平台影响及PDD影响，今年平台进行了很多改版。最新的是手淘首页的改版，内容化、视频化越来越出现在小二的口中，商家们面对越来越复杂的平台规则及越来越高的门槛，越来越多的中小商家会被淘汰。今年平台所做的改版，遵循着“货找人”的路线，对于消费者来说更精准的货可以得到展示，对于商家来说，流量越来越碎片化，越来越分散化，流量获取的成本也越来越大。
平台的变化使得今年的双十一形式也与往年有了很大的区别，2020年双十一升级成购物狂欢季，会分2个销售期，对于消费者来说，剁手的时间不用再集中到那一天，但是对于纠结的人来说，到底买第一波还是第二波目测会很难受。不过这次活动的保价从付款时间开始，只要发现后面的价格比前面的更低，消费者都可以申请补差，相对还算合理。
对于商家来说，好处是发货不用那么紧张了，不过按照618第一次改版的经验来看，今年双十一当天的销售额目测还是会占据70%以上，对于备货还是具有一定的挑战。在营销层面，两波销售对于商家来说也是一个新的挑战，在活动节奏上亦或者流量预算分配等问题，对于运营团队都是一个不小的挑战。
活动整体分为两波：
第一波活动：天猫双十一抢先购
定金支付：2020年10月21日00:00:00-2020年10月31日21:59:59；尾款支付：2020年11月01日00:30:00-2020年11月03日 23:59:59。2.现货：2020年11月01日00:00:00-2020年11月03日23:59:59。
第二波活动：天猫双十一全球狂欢日
定金支付：2020年11月04日00:00:00-2020年11月10日21:59:59；尾款支付：2020年11月11日00:30:00-2020年11月11日 23:59:59。2.现货：2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59。
2020年天猫双 11 是全程价保（全程价保是指消费者10.21-11. 11 购买的订单，若在支付后-11. 26 出现降价，可向商家申请补差），包括第一阶段和第二阶段的预售和现货。因此今年不要纠结是第一阶段买还是第二阶段买，是买预售还是买现货。
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