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做外贸,必须的一个工具就是外语,你必须懂得一门外语,才能和你的客人沟通,即使是最蹩脚的外语,你也必须具备与人沟通的能力。如果你沟通都成问题的话,那外贸没办法做。
其实,其他的东西都是很简单的,跟做国内的销售一样,更多的还是脑子里面的一些东西,销售的技巧和观念性的一些东西。
至于外贸流程,那都是套路,都十分简单的,那些东西都没多大用,你走过一次了,就知道后面怎么走了。
俗话说得好,隔行不取利,如果你是学外语的,想做外贸,那是水到渠成的事情,我以前很多同事都是外语专业出生的,跟人老外沟通起来,丝毫不费力,还能掌握沟通的技巧,自然做外贸是手到擒拿的。如果你是学法律的,外语功底不怎么样的话,基础不好,想做外贸,就得费些脑子了。
首先得学外语呀!
没有经验如何轻松做外贸
那可未必,如果你也曾为此困惑过,那么就进来一起看看吧! 我是这样做的(网友小I):没有工作经验又想进外贸公司,那就得动脑筋了。我是在北方一个不出名的大学里学的贸易经济(不是正经的国际贸易,而且是专科)毕业时即没有闪光的名牌大学开路,又没有吸引公司的外贸经验,找外贸工作四处碰壁可想而知。 为了能糊口我先在一家小公司做文员,一边工作一边学习外贸知识,我通过朋友将外贸的基本流程都了解了一下,然后又将货代公司,商检,商务局等与外贸经常打交道的各部门电话及联系人牢记在心。终于有一天看到一家服装厂招国际贸易,这一次我并没有实话实说我没有工作经验,而是说我在其他城市做了将近两年的外贸。公司当然要考证,于问了一些相关流程中的常见事宜:你们从谁家报关走货呀,你认识商务局的某某某吗,你会核销吗……我将平时从同学那里得来的信息全用上了,而且不管他问什么我都先答会,面试的试卷也不会一一全考的。
于是公司深信我做过外贸。当时我英语只四级,口语更是一塌糊涂,但我提早就准备了一份英文自我说明,找朋友给写的,并背的相当熟练,当考到英文时,我便脱口而出了。此后虽然有几个问题也回答的不尽人意,但是我给他们留下的“好”印象已经先入为主了。 当然这里还有运气的成份,当时那个公司急需用人,而且去面试的人员当中没有比我忽悠得好的,所以我被录用了。不要以为这样就万事大吉,你说出去的话得能做到,简单的交接完工作后,第二天就是我一个人在办公室操作外贸了,我需要去银行议付交单,需要去外管核销,要租船订舱,,,这些对我来说都是大姑娘上花轿—头一回呀,我连核销的意思都不明白,我连外管局的门朝哪个方向开都不知道……但我坚决不问单位的人,我不能让他们知道我没做过外贸。
凡事都有解决的办法,比如说我趁老板不在家打电话给大连货代,我说我是新来,以前从未接触过这些事,请她们多多帮忙等等。事后她们非旦没在老板面前说我什么都不会,反夸我人谦虚,做事仔细。当然有时事情也不那么顺利,去外管局时我呼拉拉拿了一堆报关单,核销单就去了,到那人家看就所我训一顿:你这单子怎么弄的,乱七八糟的,你那核销联呢?你是核销员吗?你家上次的单子怎么还核……我被喷一脸吐沫星子,可还是面带微笑叫姐姐,关照一下吧,新来的。领完单子一出门,我就是另一个样子:TMD管你说什么,反正事情我是办完了。工作是要动脑筋用点技巧,但列多的还是要付出辛苦,那时我每天五点起床,六点多就到公司,焦头烂额受委屈时曾给我哥打电话,他说成长的过程就是闹心的过程,虽然俗了点,可是真是这样。
一个月试用期后老板找我谈话:你的工作得到了大家的认可,尤其是你的单据客户反映做得非常好,这可能与你以前的经验有关吧。 其实工作就是这么简单,只要比别人多想一点,比别人多做一点。我们的原则是用笔说话不用嘴说话,因为好记性不如乱笔头,做外贸锁事非常多,而且每一件看似简单的事都有可能引发大问题,一个扣子的款式,一条明线的颜色,一个镶花的位置等等,一旦错了都会造成整批货的拒收。我工作时手里拿个小本子,每天要做的事,计划的事,邮件内容,甚至接到的电话我都一一记录在上,一个一个办完再划掉。尽量减少疏漏的事宜。当一切业务都得心应手时,我仍然不会掉以轻心,我依然记得我是怎么得到这份工作的,我仍然象第一天来上班一样小心谨慎对待每一件事情。
半年后领导就让我开始接触业务,并慢慢让我独立操作。年底时我拿了全公司最高的奖金。老板说并不是因为我的业绩最好,而是因为我是最用心,最有潜力的。 我就这样走上了外贸之路,其间的酸甜苦辣不是三言两语能说明白的,不管怎么我都坚信:事情总有解决的办法,多动动脑筋想一想,用心去做,其实你可以做很多事,你也可以做得更好。
我想做外贸但没有多少经验怎么办
首先你需要整理好自己公司或者工厂的产品说明,英文配图,里面需要突出自己产品比起同类的哪里具有竞争力以及优势。复
然后写一封简短的EMAIL模版,说明自己是说明什么产品的,有简略说明最大优点儿。表达自己希望与对方建立长期贸易关系,并坚信这是互利。
接下来你需要去阿里巴巴或者中国制造,或者广交会会员这些网站上搜集这个产品行业内的客户信息,最好是去参加比较大的行业内展制会,或者广交会。多得客户名片,不管对方是否有意你的产品,都把名片拿过来。整理后逐个带上名字发上面的EMAIL。然后附上产品说明。
最后需要准备好报价单,方便客户回复说有兴趣后的进一步沟通。
PS:不管是产zhidao品说明还是报价单,一定要带上公司LOGO或者名字,做成PDF形式,这样正式
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