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要想成为一名成功的商业人士开店做生意应具备哪些基本专业

03月06日 编辑 39baobao.com

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想成为一名成功的商业人士,应具备基本专业知识方面,本人认为:

1、管理:怎么去把你的商业管理好,怎么去管理人,怎么去管好财物,这些都是基本的知识,可以多看一些管理类的书与视频。也可以到一些人司工作,从中学习。

2、经营:所谓经营,广义的是指对所有事的运筹。狭义是指营销方面。怎么让你的生意按步就班去运作,怎么控制货源成本,怎么提高经营收入。这些都是一名商业人士要去思考与解决的问题。

3、计划:对生意大势的把握,对生意前景的测算,这些要一个人有丰富的知识与见识才能够做客观,细密,正确地做到,所以,生意人,一定要多学习,把眼光放远,通观全盘。

4、操作:也指实践。计划好了,怎么去执行,怎么去操作,怎么去做好经营过程中的细节这些都要自己去摸索,书本上没有的。所以,最好的学习就是到现实中,到生意中去摸索。谢谢你的问题。祝你成功。

什么是商业基础

商业基础内容包括:商业的产生和发展,商业的地位、职能和作用,商业主体运行,商业客体运行,商业的载体和介体,商业经营类型与交易方式,市场营销,商业经济效益,商业宏观调控与商业企业管理,国际贸易共十章,每章后附复习思考题。本书注重基础性、综合性、科学性和新颖性,适合教学使用。

一、商业 商业也称“贸易”,是专门从事商品流通的独立的经济部门。 商品流通:从生产部门到消费者之间的整个买卖过程。 商业可分为对外贸易和国内商业两部分。 国内商业又分为批发商业(包括代理)和零售商业。 商业是联结工业与农业城市同乡村,是生产与消费之间的桥梁和纽带。其主要职能是进行商品的收购、销售、运输和储存。 其任务是为生产、为消费服务。

二、零售商业 零售商业是把商品直接售于居民作为生活用品的消费,或售予机关、团体和企业等作为非生产性消费的一种商业,一般是最终的消费品作为买卖的对象。

三、商场 是零售商业的一种组织形式。是一种企业行为,通过对商品的买卖来获得经济效益的场所。 现代大型百货商场的要求:环境优美化,功能多样化,商品琳琅满目,不断迎合时代潮流;质量保证,价格合理,服务周到;顾客在购物过程中能始终具有成就感和自我实现感。

四、商品 商品泛指市场上买卖的物品。从经济学角度论述为:为交换而生产的劳动产品,具有使用价值和价值两重性。商品在不同的社会制度中体现着不同的生产关系。 实用性:商品的功能和使用方法、保养和维修及法定质量标准。 美观性和文化品味:艺术风格、色彩造型、商品名称、商标品牌。 价值的变动性:商品的价格随着市场供需矛盾的变化而调整。

五、厂商供应单位 零售企业的商品来源分两块:生产制造企业和商品批发部门。

(一)供应方式有:

1、厂商进场代销、售后结算;

2、代理商进场代销、售后结算;

3、零售企业经销;

4、其他合作方式。

(二)供应厂商对商家的要求:

1、商品的销售最大化,市场占有最大化,陈列形象最优化;

2、库存周转快、费用少;

3、帐务准确,结算便捷、商业信用度高;

4、维护商品形象、扩大宣传;

5、及时反馈消费者的看法、意见、建议、信息;

6、其他要求。

六、顾客 顾:即回头看、视、惜、拜访的意思。 顾客:一般指称来商场买东西的人。 “顾客是上帝”:指营业员要十分敬重关心顾客;顾客“至高无上”、“顾客都是对的”。 “顾客是衣食父母”:指顾客是企业和员工的收入源泉。 您顾客的: 是一位希望选购商品以满足他现在或将来需要的人; 希望他付出的每一分金钱都能换来最佳的回报; 购物时只为满足所需,而不必担心商品质量和售后服务; 因为有所需而惠顾,阁下应为他提供优质而高效的服务。 是您工作中最重要的人物。正因为他们的存在,才需要商场和员工。

企业管理商业管理的基本知识

原发布者:田华198334

企业管理基础知识第一章 企业概述

一、企业的概念和特征。所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。具有以下一些基本要素:1拥有一定数量的生产设备和资金—财和物;2要有一定的生产经营活动的场所—土地;3有一定数量和质量的工人和管理者—人;4从事产品的生产、流通等经济活动—服务;5企业自主经营、自负盈亏,具有法人地位——法人;6企业生产经营活动的目的主要是为了获得利润。企业具有以下特征:1企业是一个经济性组织——盈利性。2企业是一个社会性组织。今天世界出现了一种崭新的企业新概念,即企业已不再被看做只是为拥有者创造利润和财富的工具,它还必须对整个社会的政治、经济发展负责。3企业是一个独立的法人。从法律的角度说,企业是自主经营、自负盈亏,依法独立享有民事权利,并承担民事责任的从事经营活动的法人组织。4企业是一个自主经营系统。这就要求我们减少对企业的干预,特别是行政干涉。

二、企业的目标企业的目标有两个:获利、满足社会需要。

五、现代企业制度产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学现代企业制度最早产生于资本主义发展较早的西方国家,是实行市场经济体制的国家在古典企业制度基础上经过近百年的发展而建立起来的,是一种适应社会化大生产和市场经济体制、使企业真正成为面向市场的独立法人实体和市场竞争主体的企业制度。一现代企业制度的含义现代企业制度是指以公司制度为主要表现形式,体现企业是法人实体和市

做业务员应掌握哪些知识和技能

一、 平衡、积极的心态 米卢在带领中国队的时候提出过一句经典的话:态度决定一切,态度就是一种心态,不管做那一行,平衡的心态能够让你正视你遇到的困难以及得到的收获,让你始终保持一种清醒,不至于困难将你困在某一个地方,也不会被短暂的胜利冲昏头脑;积极的心态是一个人能够提升所必须的,积极的心态是战胜惰性的法宝,是向上的保证;

二、 对公司制度的认同 公司的制度是业务员开展各项业务的平台,也是业务员升迁淘汰的一种依据;但是制度是滞后的,肯定无法紧根据市场情况变化,当然也不会一成不变,这就要求合格的业务人员在公司的制度适合市场情况下,能够顺利开展,尽快的出成绩,但是在制度有偏离市场的迹象的时候,亦能够尽量的适应制度要求,并提出合理的建议帮助修改制度,使之适应市场变化;很多业务员在一个公司制度适合市场的时候,愿意为工作,并且能够作出一些成绩,但是当这个制度不适合市场的时候,选择逃避,比如辞职或者抱怨,这就是对公司制度的一种不认同;

三、 产品知识 这个不用多说,一个人对自己在卖什么都不知道,您觉得他能够做一个好的业务员么?比如一些快速消费品的业务员,不仅仅需要知道要推销的是什么东西,有什么用处,还要尽量详细的了解这些产品都是怎么样生产出来的!

四、 基本的商业知识及业务操作技能 基本的商业知识是必备的,诸如简单的财务知识、会计常识、相关商业法律常识等等;当然想成为一个好的业务员,肯定也好严格的按照公司指定的业务制度开展业务,必须要对公司的业务制度了解透彻,真确的掌握公司业务制度的操作规程,并且能够结合自己的市场经验,在制度允许的情况下对操作规程进行拓展,使之适合市场规律;

五、 沟通技巧 沟通是分两面的:一个是倾听,一个是诉说,而一个业务员掌握大沟通技巧不单纯的包括倾听和诉说的能力,应该涵盖一些有用的谈判技巧,能够通过沟通读懂对方的意思,把握一些业务切入的点;当然业务员还需要在与客户的沟通的过程中去了解竞品的信息以及一些有用的市场信息;

六、 学习意识 中国有句古话,就是“活到老,学到老”,业务员面对的是瞬息万变的市场以及善于学习、进步的客户,所以必需不断的学习,从市场中吸取养分,将顾客作为学习对象,还有通过读书以及互联网获取最新的知识,才能完善、提升自己的能力,才能自如的应对市场的千变万化; 市场永恒的主题就是变化,对业务员的要求也是不断的变化的,我权且将此作为一块砖,希望能够引出让大家共同进步的“玉“观点!

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