[搞好优质服务努力提高接待工作水平]政务接待是连接上下关系的纽带，是沟通左右的桥梁，是保证政务工作顺利开展的有效途径。政务接待工作是各级党委、政府工作的重要组成部分。作为区委、区政府政务接待办事机构，如...+阅读

物控工作流程。

（1）工作内容：依据进口商发货资料核对公司入库信息，获取在途数据。

（2）进口商发货，商务部采购商务接收各种发货资料流程。 〈1〉商务部采购商务每日接收进口商和销售业务部门各种发货资料。进口商涉及单据有：发货通知书、装箱单、发票、进口发货单、订单。销售业务部门单据：货物清单。 〈2〉商务部采购商务整理各种单据，并分别在登记本中详细记录。 〈3〉核对装箱单与发票中商品品名、型号、数量、金额，保证单据配套性、一致性。 〈4〉核对装箱单与销售业务部门货物清单。检验单据中发票号、发运编号、发货日期、品名规格、数量等信息是否一致，还有货物清单、销售业务部门制定分货计划，还提供货物运抵不同目的地、运输方式、预计到货时间。 〈5〉依据 进口商发货单 核查每周进口商发货规模。 〈6〉单据核对过程中，针对有问题单据向有关各方（进口商、销售业务部门）进行必要信息反馈，补充、更正单据信息，最终进行存档、备查。 〈7〉各种单据审核无误后，将进口商系统发票录入程序中。

（3）货物抵库，商务部商务统计核减在途流程。 〈1〉货物抵库，采购商务人员填写到货登记单和入库单。 实物运抵集团公司，采购商务按到货、入库流程，依据实到货数量填写相应 国外到货登记单 和 入库单 实物运抵各分公司，销售商务开制 销售小票 和内容相对应 国外到货登记单 和 入库单 办理入库。对于实物入库和小票入库，采购商务在途岗可以通过单据上库别栏信息加以区分。 〈2〉每日采购商务在途岗接收商务统计审核后到货登记单和入库单，在单据传递交接过程中要有相应交接手续，记录在册。采购商务在途岗将对国外到货登记单和入库单进行再次审核重点。国外到货登记单和入库单中有效订单号和装箱单号、发运编号等于在途统计息息相关内容，检验单据中各项填制内容是否一致。 〈3〉审核过程中注重进口商系统发票、货物清单、到货登记单、入库单之间对应关系

（一张发票针对一张货物清单一张发票对应一张或多张到货登记单；一张发票对应一张入库单；一张到货登记单可对应多张入库单），将审核无误到货登记单录入在途程序中。 〈4〉录入到货登记单后，程序自动核减发票信息，通过报表显示在途变化情况。

（4）单据查询流程。

（5）报表预览、打印流程。

（6）在途数据传输流程。

（7）分析流程。 〈1〉分析主要分月中、月末两次论述在途商品情况。 〈2〉分析角度：在途时间、在途数量、金额、进出口商运作能力。 〈3〉分析重点：统计长期在途商品（在途时间超过一个月），定期向销售业务部门反馈，促使销售业务部门尽快解决。 12、损失调账：货物在运输过程中，因丢失、损坏而产生差异情况，在途岗与销售业务部门协商后，进行账面调整。

（1）属于进出口商责任，造成货物丢失调账方法。 〈1〉货物丢失，销售业务部门查清责任，落实赔偿事宜。 〈2〉销售业务部门开制销售小票，将丢失货物进行销售，即视同销售给索赔责任人。 〈3〉以销售小票、国外到货登记单、入库单入库，采购商务在途岗核减在途商品。

（2）属于运输公司责任，致使货物丢失调账方法。 〈1〉销售业务部门在确认货物丢失的同时通知商务部。 〈2〉销售业务部门落实赔偿、获得索赔款后，将填制索赔通知单，并传真给商务部（要求通知单有销售业务部门经理签章，附有赔偿款的证明资料） 〈3〉商务部商务统计依据索赔通知单，核减在途差异。 13、代运商品：索赔、赠品、配件、样机等货物。

（1）办理原则：所有权属于集团公司销售业务部门，无价格或价格为零代运商品，运抵目的地后，需办理入库手续。

（2）具体操作方式：提供该类商品在途信息，同时，定期反馈代运商品在途情况，督促销售业务部门尽快办理入库。 14、汇总分公司商品在途数量、在途金额一览表。

（1）分公司各销售业务部门在途商品一览表。 控制每批货物在途时间、在途数量、在途金额。对于长期未到货商品，应及时提请销售业务部门重视，确定货物滞留原因，加速运输，缩短货物周转时间，降低或减少货物风险。

（2）分公司销售业务部门主要商品进货概况（按商品大类）。 按销售业务部门主要商品类别汇总、加工、整理商品在途数量、在途金额，比较不同商品占用资金量大小。 15、汇总分公司在途时间一览表。

（1）分公司入库商品货运周期一览表。

（2）分公司在途商品在途时间一览表。 〈1〉控制入库商品运输周期，加快运输力度。 〈2〉明确在途商品在途时间，及在途商品占压资金量大小。 〈3〉监控供货商发运能力，加速货物周转，降低风险系数。

怎么样才能做好物料控制

一步到位，多、快、好、省解决生产管理难题！各企业都期望低库存而能满足客户需求的流畅生产环境，以适应当今激烈竞争微利时代。物料资金一般占企业营运资金55%--80%，而生产进度依时完成，直接影响客户合作满意程度，鉴此，物料控制（俗称物控MC）和生产控制（俗称生管PC），这个部门（PMC）掌握企业生产及物料运作的总调度和命脉，直接涉及影响生产部、生产工程部、采购、货仓、品控部、开发与设计部、设备工程、人力资源及财务成本预算控制等。本课程是经过讲 师十余年亲身体会揣摩凭感觉和理论汇炼之精华。物料管理是将管理功能导入企业产销活动过程中，希望以经济有效的方法，及时取得供应组织内部所需之各种活动。物料管理的目标 经济性（Right Cost）：以最低的存货与物料成本来从事各项物料管理活动，创造最大的利润。及时化（Right Time）：掌握最佳时机，不会延迟、提早。适时（Right Quality）于适量（Right Quantity）：各项物料的品质，数量皆能符合与满足企业的需求。物料的英文在MRP Ⅱ/ERP系统中多数是＂item＂，有的进口软件译为＂项目＂。但是对那些能支持＂按设计专项订货（engineer to order）＂ 的单件/ 小批生产的软件，也就是有＂项目管理（project management）＂模块的软件，再把＂item＂译为＂项目＂就容易同＂project＂ 混淆。此外，国内已公认把MRP(material re-quirements planning) 译为＂物料需求计划＂，这里aterial同item指的是同一个内容，因此，按中文用词严密的习惯，统称为物料。物料是：“为了产品销售，所有需要列入计划、控制库存、控制成本的一切物的统称”，它的范围包括原材料、配方成分、配套件、标准件、毛坯、副产品、联产品、在制品、产成品甚至是设备备件、工艺装备、或某些能源，是组成物料清单（BOM） 的最基本元素。绝大多数物料是可以库存的，但也可以是非库存型的，如电能、或某种形式的＂虚拟件＂；不论是否库存，都要列入计划并计算成本。总之，物料是计划的对象，也是库存和计算制造成本的对象。物料从狭义之解释，通常称为材料，及指用来维持产品制造过程所需之原料、用料、零件配件而言；在生产工厂里有时材料是指为加工者，而零件即为配件或组件。对材料之解释，一般生产工厂又以下列方式加以区分：

（一）功用将材料分为主要材料与辅助材料。主要材料是构成制成品最主要之部份，而辅助材料多半在配合主要材料之加工而附属于制品上。

（二）型态将材料分为素材与成型材。素材者仍需加工之材料，它又分为料材与粗型材。成型材为已加工之材料，它又分为配件、零件、组合件。

（三）成本管制 将材料分为直接材料与间接材料。直接材料使直接供作制品制造之材料，其消耗与产品之产量成正比，如铸件之于马达。间接材料是间接帮助制品之材料，其消耗不一定与产品之产量成正比，辅助材料有时亦包括于间接材料。

（四）调度方法 将材料分为公司外部调度的第一次材料与公司内部调度的第二次材料。公司外部调度的第一次材料系指公司内购、外购之材料与外加工之材料。第二次材料系指规模较大的公司内部部门很多，由一个部门之材料调度至另一部门。

（五）准备方法 将材料分为常备材料和非常常备材料。常备材料为利用存货管制的原理，定时购买一定数量的材料，存备这些材料以供生产之需。有些特殊材料不能事先购买存备，必须是生产计划而随时决定购买之材料，是为非常备材料。物料有三种管理特性。首先是物料的相关性，任何物料总是由于有某种需求而存在；没有需求的物料就没有存在的必要。其次是物料的流动性，既然有需求，物料总是不断从供方向需方流动；物料的相关性决定了物料的流动性。最后，物料是有价值的，一方面它占用资金，为了加速资金周转，就要加快物料流动；而另一方面，在物料形态变化和流动的过程中，要用创新竞争（不仅是削价竞争），提高物料的技术含量和附加值，用最小的成本、最短的周期、最优的服务，向客户提供最满意的价值并为企业自身带来相应的利润。这也是增值链（value-added chain）含义之所在。三种特性相互作用、互相影响。理解物料的管理特性有助于理解物料需求管理的特点。物料的需求类型 就制造业来讲，由于物料需求来源的依据不同，MRP Ⅱ系统把物料分为＂独立需求（independent demand）＂和＂相关需求（dependent demand）＂ 两大类。这是物料需求计划（MRP） 创始人、美国IBM 公司的专家Dr. Joseph A.Orlicky 在1965年首先提出来的。位于产品结构最顶层的是销售的产品，其需求是由市场或客户订货决定的，也就是说，是由企业外部的因素决定的，称为＂独立需求＂。而构成销售产品的各种零部件、配套件、毛坯、原材料等在产品结构中最顶层以下的各层物料，它们的需求是由销售产品的需求决定的，称为＂相关需求＂。有些物料具有双重性质，如某些零部件可以安装在产品上，也可以作为备品备件直接出售。可见，只要管理好独立需求（销售产品的需求），其余一切物料的需求计划都可以根据产品结构或物料清单按照MRP 运算逻辑得出。物料清...

如何做好物控工作？有没有什么好方法或

MC：物控是指物料控制，主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。

物控员主要职责是：对物料分析，使公司即不出现物料积压占压资金，又不出现停工待料。 物控工作的两方面：

一、公司销售靠接订单生产

。二、公司销售订单较少，靠生产出来后对市场分析然后再销售。对于接订单生产的企业。首先接到单后销售要把单传到物控部PC员。并注明要求送货日期。PC员安排车间生产（有的是车间调度员安排，物控PC只传单减库存）。安排生产的数量是单上要求到货数量加上动态库存数量减去仓库实际库存数量。生产部按照要生产的数量进行排程，并把排程结果交给物控部MC员。MC员再计算该订单是否需要采购物料。采购物料到货日期就是生产订单前一天。

物控的目的：

就是要控制好原料及其他物料的采购，不要出现近期生产不用却采购回大批物资积压在仓库，造成仓库库存太多，也不要出现马上该生产用原料了，而采购物资却仍不到位。最好是达到恰好要用恰好就到货，实现零库存或接近零库存的目的。”

物控人员的工作内容主要有：

1.请购方式与存量基准的设定。

2.生产用料的分析、统计与预测。

3.生产用料的请购与余料转用。

4.进料异常与生管、采购等部门的协调。 编辑本段控制的手段

通常主要包括如下三点：

控制数量，以满足生产量的需求

控制进度，以满足生产期的需求

控制差补，以满足核销和结账的需求 编辑本段物控的任务

控制物料的供给状态、保证充足性、减少断料；

控制物料的流动状态，保证准时性、满足纳期；

控制物料的使用状态，保障秩序化、减少积压。

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