[做外贸业务如何回复邮件]我自己的外贸小经验，无偿贴出来，哈哈~ 1.礼节性回复。这个不要用多说，就是开头的称谓，正文的第一句，及best regards等。 2.针对性回复。 主要是针对客户提出的问题，比如产品的技术...+阅读

一、勤学习。外贸业务员必须要不断学习产品知识、行业知识以及了解同行产品的信息。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。此外，业务员还需要学习、接受行业外的其它知识，例如文艺、体育、政治等方面的知识都应不断汲取，这样才能在与客户聊天的时候拥有丰富的话题。

二、勤思考。

外贸业务员一定要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。 销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好，可是你等，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，几次沟通后，很快就能达成交易。 这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

三、勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

四、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

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