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浅谈如何提高订单执行效率

02月20日 编辑 39baobao.com

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各位领导、来宾大家下午好。首先感谢我们的主办方邀请我来给大家分享一下认识,我分享的是如何提高订单执行效率,这个主要是配送中心内部的,我们在软件策略方面如何提高,第二个是公司介绍。我们章博士提到行业发展是一体发展方式,刚才我们的殷总也讲供应链成为我们考虑的主要问题,在我工作的经验,在过去10多年,无论我们提怎样的解决方案,都不能提高它的效率,在我们的上游和下游会有很多效率制约,发货的货车不能及时到来,收货也是一样,所以当我以这个主题跟大家分享的时候,我们现在设置配送中心的时候,一定要从供应链角度去思考这个问题,现在是我们曼哈特公司供应链产品,在中国即将引进的供应链透视管理,我们公司在中国最近有一个这样的客户,他有30多个配送中心,总部非常难了解每一天每一个配送中心的库存变化,我们这个透视产品可以把这30多个配送中心做成一个平台,做一些统计使他能够想要。

接下来给大家讲一下我们现在主要在帮客户配置软件配略的时候主要三大部分,一部分是收货、发货和货物处理。大家可以看到未来SKU对我们来说是一个挑战,订单数量、货物的大小、形状,季节性和促销都是有影响的,可以看出来你是在医药行业、百货行业是属于SKU比较难处理的,像服装行业就比较好处理,像苏宁易购这样子,SKU数比较多,形状大小又不一样。

这是我个人的一个经验,在把很多企业设计很多物流系统,遇到最大问题就是想复制别人好的部分,不了解本身的特点,所以最重要要结合自己企业发展特性和行业优势结合去考虑,这样子才可以做出比较适合你自己的物流企业,提高这个办法主要是库存、库位管理和定单拣选管理。库存管理是我们自己评估管理,我们有物流引进了仓库,在不同管理方式上面有些不一样,同一类产品放在同一个地方,出货快或者进货快进行不同的分配。

拣货位的管理,像图上可以看到我们对拣货位管理,托盘式存储区,优化的一个策略就是优化路径,分区域提高效率,我们打一个比方,一个客户订购一个彩电和化妆品,这个时候要拆分订单,在发货区在合并订单。 接下来我要也具体的分享,有不同不因的拣选方式,从物流执行的角度来讲,需要什么货,工作人员就需要去哪里;从我们软件策略来讲,首先我们可以到是并发订单拣选,通常在物流实现是怎么实现的呢?一般是组车拣选,还有一种用语音拣选,很多客户也在逐渐使用这种拣选方式,大家可以到工作人员同时就可以拣到6个订单,这样他在单层行走路径上就可以处理6个订单,这样工作效率就有很大的提高。

第二个是订单接力拣选,一个人负责一个区域,在这个时候我们建议完成一个区域,再去另一个区域,这也可以既用RF和语音,一个人只是负责某一段。第三个策略叫合并订单拣选+播种门店。集中起来做拣选你可能某一个比较大,用一箱或者几箱,后面加一个播种门店,这样效率会比较高。接下来可以放一个VD给大家看一下。(VD)第四个是我们在欧洲用的策略,叫合并订单补货+播种门店,这个一整箱通过我们物流系统自动送到您的门前来,这个工作效率也是有一个提高。

我这里也有一个(VD),大家看了就会比较清楚。第五种拣选策略是合并订单拣选+播种门店。目前像在中国无锡海澜之家在做。每个企业要根据自己的情况来去选择,我们从软件角度来去做规划。第六个叫单订单补货+单订单拣选。这里有一个VD可以给大家看一下是如何使用的。(VD)大家可以看到我们软件策略,都是结合了它具体物流实施手段,我们有这种策略用物流怎么具体实现。

最后是发货管理。最后这点我不想深讲,策略是根据你的特殊情况去做决定的,我这里只是给大家一个概念。

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