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中员面试怎么样

02月17日 编辑 39baobao.com

[应届生面试技巧怎么面试生技]现在网络上的简历模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,还记得当时强生未来领袖学院招新的时候(研一上半学期),简历被朋友批的一塌糊涂。再那之后,花了一个月的时间去琢磨各种各样牛...+阅读

为面试官最重要的是为企业甄选适合的人才,而在短短的半个小时或一个小时的面试时间内,判断应聘者是否适合是需要技巧和经验的。下面是一些提题的技巧,有助于面试官更好的了解应聘者。 面试客服服务类工作的应聘者,面试官提问的问题可如下:

1、请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什么问题?你是怎样使客户回心转意的?

2、讲一次你曾经为了取得与工作有关的目标而做出个人牺牲的经历。

3、请列举好的客户代表应该具备的四种基本素质。你为什么认为这四种基本素质很重要?

4、如果客户对所发生的事情的判断是完全错误的话,你该如何解决这个问题? 面试销售员的提问技巧 好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:

(1)听说能力;

(2)产品知识和人的品味;

(3)销售策略和市场渗入策略;

(4)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;

(5)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;

(6)富于弹性,又讲原则;

(7)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。...

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