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学生模拟谈判寻求策划

02月03日 编辑 39baobao.com

[国美商务谈判策划书]为做好_______项目的谈判工作,按照______ (总经理或者董事长)的指示,拟定如下工作方案。 一、项目情况简介 ________________________________________________________________...+阅读

楼主可以依照下面的策划大纲,完成整体规划和方向把握. 策划大纲: 一 、谈判的准备

(一)前期资料的收集 1. 形成踏实的工作作风 2.注重竞争情报分析(CI)方面的积累

(二)现场信息的收集

(三)目标位的确立

(四)地点、服装

(五)谈判手搭配 二、职业谈判手的标志

(一)双赢思想

(二)了解人的需求

(三)情绪控制 三、谈判的阶段性把握

(一)前期 中期 后期

(二)注意 兴趣 欲望 达成 四、身体语言 五、职业谈判技巧

(一)适当高开价(还低价)

(二)分割与让价

(三)推土机+沉默法则

(四)升级策略

(五)好人——恶人

(六)敢于要求附加回报

(七)小恩小惠

(八)敢于反复推进

(九)时间锁

(十)新信息

(十一)“放弃”策略

(十二)前付式推进法

(十三)分段成交 六、配套的情绪 七、谈判的语言技巧 1.假设推进法 2.积极的诱问 3.二选一 4.“是”原则 5.倾听的技巧 6.重复的技巧 7.感觉!同样的感觉! 八、最后的忠告 --------------------------------------- 具体言语上,请楼主参见下面的商务模式案例: 案例: 背景,中国某公司与美国公司谈判投资项目。 美方:中方财务报表上有模糊之处。 中方:美方可以核查。 美方:核查也难,因为被查的依据就比可靠。 中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。 美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。 中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。 美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。 中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。 美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵力帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。 中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。 美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后再谈。 中方:贵方不想讲理?我奉陪! 美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理。 中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法”? 美方:请原凉我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。 中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向。 美方:贵方应理解—个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生下愉快的感觉。 中方:我理解贵方的顾虑。但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。但愿听贵方有何“安神”的要求。 美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。 中方;为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题.至于怎么做帐是我方的事。如果找出没有错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。 美方:是的。 (以上是中方现有资产的作价谈判) 问题: 1.上述谈判中,双方均运用了哪些语言? 2.双方的语言运用有何不妥之处? 3.如果你作为美方或中方代表会怎么谈? 分析: 1.商业法律语言,外交语言,军事用语和文学用语。 2.美方说的:“外国人无法一一检查”。“目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查”以及“请贵方自己纠正、再谈”。均很不妥。中方:“贵方不想讲理?我奉陪!”不太妥。若自己帐目做的本已存在问题,再这么讲就太礼了。 3.因为是合作性的谈判,双方均可以文学用语开始调好气氛,减少对抗。再以商业法律语言讲实事,有问题讲问题。美方可以指出不妥或提出相应要求。中方也可以再做一次调帐,然后再谈.运用一点外交用语,效果会更好。 ------------------- 希望你能满意!~

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