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怎样做好与老年家长的沟通工作

02月02日 编辑 39baobao.com

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南京市高淳实验小学附属幼儿园 周琳案例:开学后,中班换了教室,孩子们的床也换成了高低铺,老师根据孩子们的年龄大小、生活自理能力的不同,将相对老练的孩子安排睡上铺。可男孩中较能干的京京,在奶奶的强烈要求下,被换到了下铺。一周后,根据教学主题活动《我是小主人》的目标要求,老师开始培养孩子们学习为同伴服务,以轮流当值日生的形式,安排做一些力所能及的劳动。就在京京当值日生的第二天,奶奶来到幼儿园抗议“为什么让我的孩子帮别人拎鞋?”(老师请值日生在午睡上床时帮助整理一些床前放得不够整齐的鞋子)“是不是嫌我要你们给孩子换了床位就报复,就要我的孩子帮人家做事?……”无论老师如何说明,老人根本不愿了解。京京的父母在外打工,这几天妈妈正好在家,于是我们找到京京妈妈了解老人生气地原因,并告诉她班级家长园地已介绍了最近主题教学的内容、目标与要求,京京作为班上能干的孩子首先当了值日生,是他本人很高兴也是值得鼓励的事。原来,老人用家乡话误将“理鞋”理解成“拎鞋”,在她看来古时候帮人拎鞋是伺候达官贵人的下等人做的事。而且她也不识字,根本不会关注家长园地的内容。因此自以为是地联系起“前因”“后果”,对老师产生种种一连串误会。在得到京京妈妈的理解与协助下,老师、妈妈共同与老人交流、沟通,最终消除了老人的误解与愤怒,在接送孩子时教师时常与老人主动交流,家园关系逐步融洽。分析:京京是个留守家庭的孩子,自周岁起父母外出打工,奶奶没有文化,常以封建传统思想看问题,对孙子百般疼爱,生怕孩子因父母不在家而受任何委屈,而使自己无法向孩子父母交待。作为经济条件不够好的上一代,她要求尽量给孙子享受最好的条件,受最周到的照顾,不能吃一点儿苦,受一点儿委屈,要将孩子培养成人上人。受文化水平和旧传统观念的限制,她对幼儿园现代教育理念无法了解,无法理解。自孩子入园起,家庭和幼儿园就成了孩子生活的主要世界,家长和老师是影响孩子成长的重要因素,家园齐心协力,协调配合,将有助于孩子获得积极、全面的发展。近几年来,我们明显感到年轻父母接送孩子的次数越来越少,与老师每天打交道的爷爷、奶奶,这些“银发一族”越来越多。幼儿园一些家长工作常常是与老年家长联系,所开展的家园共育活动也有很多是由老年人作为家庭代表来参加。主要原因:一方面是年轻父母生活节奏加快,工作繁忙,另一方面是留守家庭不断增加。因此,如何做好幼儿园老年家长工作,是幼儿园需要研究、不容忽视的一个问题。

1、通过家访,了解情况幼儿入园后,教师应及时进行家访,尤其是留守家庭,要细致了解孩子的家庭情况,了解老人的文化水平,育儿观念,甚至老人的脾气性格,分析出孩子在家生活习惯的形成与老人的关系,同时也了解家园共育中老人存在的困难与需求,教师做到心中有数,从而因人而异开展家园联系工作。

2、通过宣传,达到理解大多数家庭的老人都存在“隔辈疼”,即对孙子辈特别疼爱,总是千方百计满足孩子的所有要求,有时表现出毫无原则,不能科学地教育孩子,为了孩子的教育问题,常常老年家长与年轻家长之间意见不一致,甚至发生不愉快,这不仅不利于孩子的健康成长,还影响家庭团结。因此,幼儿园可以通过组织家长学校,有意识地针对一些新旧育儿观念冲突性的问题,进行分析、讲解、宣传,达到让大家晓之以理的效果,“积极支持、帮助家长提高教育能力”。另一方面,教师注意技巧,通过在接送孩子时与老年家长的个别交流,逐步纠正家长观念。

3、经常交流,因人而异幼儿园老师要多与老年家长交流,及时让老人知道孩子的在园情况,了解需要家长配合的方面与要求。有的老师依赖于每周出好家长园地一栏,但实际上有的老年家长是不识字的,或者由于眼睛不便而不习惯看家长园地,而使得近期教育工作不被家长了解与及时配合,影响了工作的正常开展与孩子的发展。这就需要我们有针对性地与一些老年家长时常面对面的交流、沟通,及时向他们传达信息,得到家长的理解与配合。

4、礼貌尊重,友好合作《纲要》指出“应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与”。老年人是特别需要尊重的,教师应以真诚的态度与老年家长交往,让老年家长不断感受到我们的礼貌与友好,体会到我们是一切为了孩子,真诚服务于家长,使他们喜欢我们,乐于与我们交流,乐于接受我们的意见,乐于理解配合我们的工作,而不至于让老人动辄往坏处理解,产生不必要的误会、矛盾与冲突。这既是做人应有的品德,也是有效开展家长工作的需要。

5、关心家长,增进感情老年人在教育孩子中、在家园配合中时常会遇到一些困难或问题,这就需要我们敏锐地发现问题,积极主动地关心他们,及时地给予指导与帮助,成为老年家长可信赖、可依靠的朋友。

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