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决定沟通的因素包括沟通的主体、沟通的内容和沟通的地点。因此,沟通的策略要从这三个方面入手,选择因人而异、因事而异以及因地而异的方式,才能进行有效沟通。
一、因人而异的沟通策略
根据家长性别的不同,选择不同的沟通策略;根据家长年龄的不同,选择不同的沟通策略;根据家长对孩子的期望值,选择不同的沟通策略;根据家长的受教育程度,选择不同的沟通策略;根据孩子的个人状况,选择不同的沟通策略。
二、因事而异的沟通策略
以交流孩子情况为主的沟通策略;以反映孩子问题为主的沟通策略;以布置配合工作为主的沟通策略;孩子在幼儿园出现事故时的沟通策略;家长因误解情绪过激时的沟通策略。
三、因地而异的沟通策略
教师在与家长沟通时,一定要考虑到地点。有些一般性的沟通, 教师可以在家长接送时用简短的语言在教室内与家长沟通。但是,遇到反映幼儿某方面的“问题”时,教师要注意地点,避开其他家长和孩子。人际沟通学中提到沟通主体会因沟通的地点而发生情绪、心理等方面的变化,影响沟通的效果,同时,选择地点也是对家长的一种尊重,对孩子的一种尊重。
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