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关于对企业执行力的感想

01月23日 编辑 39baobao.com

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执行的核心在于三个核心流程:人员流程、战略流程和运营流程。所有的企业和公司都在以某种特有的方式利用这三个流程,但在大多数情况下,它们都无法将这些流程紧密地结合起来。然而,开展这些流程的过程实际上就是一个执行决策的过程,正如我们将看到的那样,具有执行文化的企业都能深入而持久地开展这些流程。“谁来负责某项工作,如何衡量他们的工作业绩,如何进行责任分配?为了执行一项战略,企业需要进行哪些人力、技术、生产和资金方面的投入?两年后,当战略发展到下一阶段的时候,组织是否拥有足够的能力来将这一战略继续执行下去?该战略是否能够为组织带来取得成功所必需的收益?这项战略能否分解为一些可行的子方案?”参与流程的人将就这些问题展开争论,找出客观现实,并最终得出具体而实际的结论。

由于这三个流程彼此紧密地联系在一起,所以人员之间也不应当存在任何的分隔。 战略的制定必须考虑到企业的人员条件和运营过程中可能会出现的实际情况,而对人员的挑选和选拔也应当是根据战略和运营计划的需求进行的。同时,企业的运营必须与它的战略目标和人力条件相结合。”“最为重要的是,企业的领导者和他的领导团队必须亲自参与到这三个流程当中。

这三个流程最重要的实践者应当是企业的领导者和领导团队,而不是战略规划人员、人力资源经理和财务人员。 领导一个组织和管理一个组织之间的确存在着巨大的差别。那些宣称自己喜欢放权的领导者实际上并没有采取一种实事求是的工作态度。他并没有直接面对应该为自己的业绩负责的员工,也没有努力去发现当前存在的问题。建立一种执行文化并不是说要进行微观管理,也不是要解除工作人员的权力,相反,它应该是一种更为积极的参与——首先完成一名领导者所应该完成的工作。

我们会发现那些非常善于执行的领导者,常常会从事一些非常具体,有时甚至是非常关键的细节性工作。他们根据自己对企业的理解不断提出新的问题,将企业存在的问题公之于众,并最终号召大家一起来解决这些问题。通用的杰克•韦尔奇,沃尔玛的山姆•沃尔顿,还有西南航空公司的赫伯•凯勒赫,国内的张瑞敏、柳传志等等,他们都是本组织内部的强势人物,几乎每个人都认识他们,都知道他们所从事的工作,知道他们希望自己的员工完成什么任务。

这种类型的领导者之所以比较有影响力,其原因就在于他们本身就代表着自己的企业,而且都能深入地参与到人员管理和企业的日常运营当中去。 “执行必须渗透到企业文化当中。”执行并不是你移植到自己的组织中的一个项目,执行必须成为企业文化的一部分,促使各级领导者的行为水平得到改进。那么,执行的习惯首先应该从高层领导培养,即使不是一名高级领导者,也可以在自己的组织里进行实践。

“那些执行型的领导者总是会在公司的所有事务上——从边际利润到员工选拔——找出预期规划和实际结果之间的差距,然后他们就采取措施来弥合这些差距,直到整个组织都得到更大的改进。”将领导者心中的理念转变为整个组织的实际行动是一个漫长的过程,必须考虑到各种因素、需要承担的风险以及预期的回报。领导者必须跟进每一个细节,选择那些能够切实负责任的人,委任给他们具体的工作,并确保他们在开展工作的时候能够做到协调同步。

要做到这一点,领导者首先必须对企业内部和它所生存的外部环境有着深刻全面的了解。应该有判断人的能力,能够看出他们的能力、可靠性、优势和弱势,除此之外,领导者还要强烈地关注目标,并能够进行批判性思考。为了做到这一点,你必须能够与下属进行坦诚而客观的交流。“不能执行的领导是不完整的,也是不合格的。如果不能执行的话,领导者的所有其他工作都会变成一纸空文或一场空谈。”

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