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交流的前奏——亲和力

微笑是一张名片。

形象是一种述说。穿着得体，形象舒服的小学教师总是能得到家长更多的好评。年轻的教师切忌打扮得过分时尚、夸张，否则会给家长带来不稳重、不可靠的感觉，随之而来的就是家长对老师的不信任。

礼貌是一股暖流。

交流的关键——当前需要了解家长。

专业扎实。

很多教师在第一次于家长的交流中，往往人云亦云，缺乏对话题中心的把握，面对家长的问题也不能给出专业、深入的解答，使得家长很难产生认同感。所以，教师要有扎实的专业功底，才能让家长心服口服。

学会倾听。

交流的细节——成就完美目光交流。

教师在与家长进行第一次交流时，眼神的沟通这一细节特别重要。教师不可盲目自信，自己一人滔滔不绝；也不应底气不足，唯唯诺诺，目光躲躲闪闪。教师应大方地与对方进行平等的交流，用眼神、表情等传递信任。除此之外，交流双方的站位也很重要，很多教师与家长进行第一次交流时，切忌让家长站在一旁，“聆听”老师的教悔，而是要平等相待，坦诚开放。

交流的成效——解决问题解决问题。

切实解决好家长提出的问题，是你为家长留好第一印象的重要因素。不仅要把家长提出的困惑、交代的事项一一做好记录，让家长感受到你的重视和责任心，同时还要马上着手解决。

注重第一印象，无疑会带来一个好的开始。但是，我们要想实现长期的良好合作，更需要时时自我监督，坚持不懈地努力，以塑造好的第一印象来要求自己。相信，你付出真诚和友善，那么家长还给你的，也将是理解、信任与积极的合作。

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