在这个操作面板上应该点上图的中间“绿色”按钮。“蓝色”是中置音箱，“粉红色”是麦克风。 另外，请注意：耳机是否和主机上的绿色音频插孔相连；耳机上的音量旋钮是否开到最大；打开屏幕右下角的音量控制面板，看音量是否被禁音或调成最小。 确定耳机是好的。然后电脑装好了声卡的驱动了吗？检查音量和静音设置一个或多个声音设备的音量设置可能已遭禁用或设置过低。要将音量调节至适当级别，请执行下列操作步骤：1.在WindowsXP中，点击“开始-“控制面板”-“声音、语音和音频设备”-“声音和音频设备”-“设备音量”-“高级”按键2.取消选中“主音量”窗口底部的所有“静音”框，然后将音量设置滑块调整至某个较高位。3.关闭“主音量”窗口之后，声音是否正常。如果仍无声音，请继续执行下一步骤。 1.耳机坏了 2.音量控制是静音的，解决办法，在右下角的喇叭那里设置 3.是你安装声卡，后者是声卡驱动器。解决办法安装声卡或声卡驱动器