邮政投递员（初级）技能鉴定样卷

一、填空题（第1题~第25题，每题1分，满分25分。）1. 邮政的生产传递过程可分为收寄、___________、运输和投递四个基本环节。2. 收到交回的________________、包裹详情单，应将相关邮件拣出后办理改退手续。3. 国内邮件按传递时限分为普通邮件和__________邮件。4. 平常邮件细排时应按照分堆的顺序和________________，以工作台为基准由前往后逐堆细排。5. 邮政________________是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的的道德准则和行为规范的总和。6. 邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和________________制度。[hide]7. 邮政企业对符合通邮条件且提出邮件投递申情的单位应当予以登记，并自登记之日起________________内安排投递。8. 验收进口邮袋时，勾挑核对全部相符后，在路单指定处加盖投递日戳和_____________，以示妥收。9. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户商定日后的________________、地点。10. 邮政法规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行________________。11. 印刷品投递时限规定，当日12点以前到站的，次日投递。如果量大，可以顺延________________投递频次。12. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。13. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐边与毛边交叉摆放。14. 属本局试投的邮件，投递投交后的________________个工作日内进行回访，以确认邮件是否正确投交。15. 投递局收到收寄局发来的“________________通知书”后，及时拣出相关邮件，按通知书上寄件人指明的地址改寄。16. 回执业务是为了满足寄件人获知其所寄邮件________________而开办的业务。17. 排报是以订户为单位，将订报种类、份数多的大户所订的各种报纸配在一起，按“报纸投递表”顺序排好，以便________________。18. 试投他局邮件必须经主管人员审核无误并________________后，方可办理相关手续。19. 赣州市属________________省管辖。20. 平常邮件排完后，要按投递________________逐户逐件地进行复核，避免差错，做到准确无误。21. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。22. 上段投递要做到“五个坚持”，即坚持规定的行走路线，坚持投交作业标准，坚持________________，坚持职业道德规范，坚持文明礼貌服务。23. 邮件容器包括邮件集装箱、邮袋、________________。24. 邮件的投递方式分为按址投递、________________两种。25. 国际邮件退回时，退回原因在批条的“□”内划________________。

二、单项选择（第26题~第45题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。）26. 投递深度是指邮政企业投递邮件报刊应达到的（ ）。A、范围 B、程度 C、频次 D、时限27. 以下不属于邮件袋的规格标准的是（ ）。A、体积 B、绳扣 C、铅志 D、重量28. 城市居民邮件报刊的投递深度中明确规定，县以上城市城区范围内包裹实行（ ）。A、存局自取 B、预约投递 C、投递到户 D、局内投交29. 下列姓氏中，读音不正确的一组为（ ）。A、骈pián 姒sì B、角jué 佫hè C、冼xiǎn 朴piáo D、牟móu 毋mǔ30. 再投邮件批条应牢固地粘贴在邮件封面的（ ）。A、右上角 B、左上角 C、右下角 D、左下角31. 以下不属于邮政法规定的邮政专用品有（ ）。A、铅志 B、邮政夹钳 C、邮袋 D、邮政日戳32. 以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（ ）。A、学生证 B、结婚证 C、护照 D、工作证33. 上门收订的报刊款，必须于（ ）缴清，不得滞留挪用。A、回班当日 B、回班次日 C、回班三日内 D、回班一周内34. （ )是江苏省的简称。A、苏 B、皖 C、鲁 D、赣35. 下列基础地址信息中，格式正确的是（ ）。A、**省**市**区**街81号东侧 B、**省**市**区**路与**街交叉口南行50米 C、**省**市**区**路21-5#163室 D、**省**市**区**街15号12甲4门36. 投递服务的基本标准规定：县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达（ ）。A、90%以上 B、95%以上 C、98%以上 D、100%37. 国内邮件按性质分为函件和（ ）。A、特快专递邮件 B、包件 C、普通邮件 D、给据邮件38. 邮政通信的任务是由邮政通信的（ ）所决定的。A、性质 B、特点 C、意义 D、服务方针39. 投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时，应及时通知单位的（ ）。A、订阅经办人 B、订户 C、收发人员 D、主管人员40. 平常邮件的细排操作一般分为（ ）。A、分堆、细排、捆扎 B、分堆、复核、捆扎 C、细排、复核、捆扎 D、分堆、细排、复核41. 我国邮政编码的（ ）代表省（自治区、直辖市）。A、第一位 B、前二位 C、第二位 D、前三位42. 投递员为投递专用自行车的链条上油时，应在链条上滴上润滑油，约（ ）分钟之后，再将链条外侧的油擦干净。A、5 B、10 C、30 D、6043. 报纸在（ ）起订即为破订。A、旬中 B、月中 C、季中 D、半...