这是驱动问题，可以用驱动人生解决

正确更新驱动的方法（首先保证设备连接正常，不按照此步骤处理可能出现各种问题）：

1、打开＂我的电脑＂，＂卸载或更改程序＂，卸载（声/显卡）驱动相关程序，

2、开始运行，输入INF，搜索oem*.inf，把搜索出来的文件全部删除，

3、然后重启电脑，用驱动人生更新推荐驱动.

4、如果问题依然存在，可以重复上面的步骤，安装其他版本的驱动

或者联系驱动人生的在线工程师处理

如果您觉得我的方法能够解决问题，请采纳，以便让更多人解决类似的问题！