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现场导游考试的注意事项
参加现场导游首先要注意个人的仪容仪表,展示给考官良好的第一印象是十分重要的,毕竟现场口试是在室内进行的,相对来说比较正式,男生最好穿西服打领带,女生也要打扮的像个职业人,不要穿着过于休闲。
见到考官一定要有礼貌,要主动向考官鞠躬问好,然后等待考官发出开始讲解的命令。在讲解时一定要注意自己的站姿和举止,不要矫揉造作,也不要过分拘谨,给考官一个自然、大方、亲切的感觉是最好的。 讲解时语速不要过快,一定要吐字清楚,表达流利,不要讲成流水账,要重点突出,能让你的客人在听完你的讲解后知道你要表达的主题。一般讲解大约需要10到15分钟,如果你讲的十分流利,也符合考官的“口味”,考官会提前打断你而直接进入下一口试程序,也就是考官提问环节。
在考官提问这一环节,考官一般会提三个左右的问题,问题相对来说不会很难,都是一些最基本的旅游知识与常识,这三个问题通常会在旅游基础知识,导游业务(突发、应急事件处理),景点历史典故等方面来提问。如果你的旅游知识储备足够丰富,或者你平常对旅游方面的知识和信息十分留意和感兴趣,回答这些问题应该是轻而易举的。如果你遇到不会答的问题也不要慌张,可尽量回答一些与其所问问题相关的一些内容,切记不要一言不发的站在那里,那样会给考官留下一个你应变能力很差的感觉。当回答问题结束后,你要再次对考官表示感谢,然后再离开。
祝你好运!
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