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英语商务谈判有哪些技巧

01月03日 编辑 39baobao.com

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英语商务谈判:

一:首先需要认识到,不管如何避免,商务谈判中的有些僵局是避免不了的。比如需要制造僵局争取做实际调查的时间,或者等待更更佳的谈判时机。

二:文化障碍导致的商务谈判僵局。比如美国人和中国人谈判,美国人要求在合同中把十年后的事情都约定清楚,中国人认为根本不现实,遂陷入僵局。

三:合理组织语言方式,避免情绪化的谈判僵局。比如对方比较好面子,就不宜使用“你开玩笑吧”这类刺激性语言,而可以说“我不太理解你的意思”或“你说的有什么证据支持吗”等,避免因为表面言语不和而失去理性,以及共赢局面。

四:避免既得利益者的破坏。谈判达成的结果可能会对现有既得利益者构成利益损害,这个时候应避免这类人参与到谈判中,或者“传话”,而是清晰的表达关键信息给有决定权的人。

商务谈判常用英语表达方式:

在双方谈判的过程中,一定要注意倾听对方的发言,如果对对方的观点表示了解,可以说: I see what you mean. (我明白您的意思。)

如果表示赞成,可以说: That's a good idea. (是个好主意。) 或者说: I agree with you. (我赞成。)

如果是有条件地接受,可以用on the condition that这个句型,例如: We accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units. (如果您订2万台,我们会接受您的建议。 )

在与外商,尤其是欧美国家的商人谈判时,如果有不同意见,最好坦白地提出来而不要拐弯抹角,比如,表示无法赞同对方的意见时,可以说: I don't think that's a good idea. (我不认为那是个好主意。) 或者 Frankly, we can't agree with your proposal. (坦白地讲,我无法同意您的提案。)

如果是拒绝,可以说: We're not prepared to accept your proposal at this time. (我们这一次不准备接受你们的建议。)

有时,还要讲明拒绝的理由,如 To be quite honest, we don't believe this product will sell very well in China. (说老实话,我们不相信这种产品在中国会卖得好。)

谈判期间,由于言语沟通问题,出现误解也是在所难免的:可能是对方误解了你,也可能是你误解了对方。在这两种情况出现后,你可以说: No, I'm afraid you misunderstood me. What I was trying to say was..... (不,恐怕你误解了。我想说的是......) 或者说: Oh, I'm sorry, I misunderstood you. Then I go along with you. (哦,对不起,我误解你了。那样的话,我同意你的观点。 )

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