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说句实在话,你这个问题,确实是目前社会上的难点,企业辛辛苦苦一年经营下来挣了不少钱,可年终结算的时候一看,一大半是应收账款。对企业的影响很大,但作为财务负责人的你,是无法亲自要帐的,最多是与对方多联系,催促对方,也不好办,在这里我给你建议几种方法,你看可不可以用得上。
1、你们可以把任务下到每个业务员的身上,谁的业务谁负责追讨。追讨回来给业务员提成,否则将扣一部分提成。让业务员自己去死缠滥打把款要回来。
2、与对方比较市场调查,你如果要去要钱,先做足对方情况的调查,我举个例子:假如有一天你要去某公司要钱,对方第一句话就说:“你们那酒不好卖啊,上了促销,设了堆头,根本没有起色,全砸手里了。”你如果把对方的情况调查清楚惑知道一些,你拿出一份调查结果,说:“我调查了你供货的那几个分销商和酒店。我们产品的销售情况很清楚,你的回款情况我也了解,我知道你们有能力还这笔货款,如果你不还,我只能整天跟着你要了。”对方一定很吃惊,因为你很了解他们的情况。
3、应收账款的追讨要分情况而定,一种是天天去要,就是软磨硬泡那种,坐在那里不走。如果老板不搭理,就跟着他一直说,让他头大;第二种方法:就是叫上相关部门的人去要。比如说工商、税务人员啊等等,利用社会关系逼迫他还钱。并且停止给他供货。商人嘛,靠产品赚钱,停了他的货就是停了财源,有些人就屈服了。
4、什么时候给经销商打催欠电话也是有学问的。在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时打电话最好,因他们上午一般忙着做生意,下午是他们点钞票的时候,一般心情都较好,此时催欠容易被接受。必须避免在人家进餐的时间打电话。此外,在经销商进货后,估计他卖到80%后催还欠款的时机最佳,这时有钱,只要你态度坚决,他考虑到公司进货时有个好脸色怎么说也得还一部分。最后是月底到来时,有的经销商考虑到要到公司结月奖时,有个大家都乐呵呵的局面,他也会还掉部分欠款的。 在收到欠款后,要做到有礼有节。在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下一次他故意找借口刁难你。如因对方的确没钱,也要放他一马,发脾气的目的主要是让他下一次别轻易食言。一般不能在此时去耐心地听对方说明。如客户的确发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。如你可说就因没收到欠款,公司已让你有一月没领到工资了,连销售部经理的工资也扣了一半。在诉说时,要做到神情严肃,力争动之以情。 以上是我以前与朋友聊天的时候,或是看书的时候偶遇吧,现在整理给你,但愿对你有借鉴作用吧。
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