[苹果4S不小心升级7 0 2怎么降级到6 1]一些心急的用户或者程序开发人员已经 升级测试版,但不可否认的是在尝鲜或 者工作之余还是想让系统回到熟悉的iOS 6来,而且 目前测试版还存在不少系统b ug 。如何才能让系统重...+阅读
1.说话面带微笑许多经验丰富的催款高手常说:“口为祸福关,成败常在于一张口的开与闭。”他们还总结出“嘴角上扬的人,一生多福气”。这里所说的嘴角上扬特指“微笑”。也就是说,你要面带微笑去讲话。为了催款成功,劝各位要常带微笑。有位催款专家谈到自己的催款经验时说:“在催款的时候一开始的几句话都要带着微笑去说。”他说:“我的方法就是这样。用微笑可以避免所有——至少90%问题的发生。”也许这有些不太可信,可是事实的确如此,不容置疑,所有催款成功的人都明白:“解决问题的最好方法,就是一开始时就防患于未然,避免它们发生。而真心的微笑,是最棒、最神奇的见面礼。”那么,怎样让自己学会经常微笑呢?下面这五个方法非常管用,可以试一下。
(1)没心情笑时,试想一下对方马上能付款结账,就会高兴一下。
(2)训练你的机智和幽默感。
(3)把你的负面想法弃之脑后。
(4)用整个脸来笑。
(5)把解决问题的积极想法和别人分享。虽然这五项方法很简单,但一定要多加练习,才能做到熟能生巧。2.说话要注意基本礼貌一个人说话得体而受人欢迎,可以避免不必要的争吵,特别有助于债权债务问题的解决,并确保双方良好的人际关系。以下八点是催收成功必备的礼貌用语:
(1)尊称。客气地尊称对方“先生”、“小姐”。
(2)问候语。简短的问候语能留下良好的印象。
(3)专业。一切全在开始的几句话,说话要客气、专业。
(4)多说“请”“对不起”“劳驾你”“非常感谢”。
(5)语气婉转。
(6)表明身份。在5秒内作公司和自我介绍。如果是受委托催收,并告知受谁委托和受委托的意旨,然后自我介绍。
(7)保持冷静。碰到欠款人用不理性的言语刺激,一定要控制好自己的情绪,不要生气,要冷静面对。...
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