量贩式KTV做为一个领班

第1 对客人不管在什么时候你都要想着公司的利益

第2 不管客人是对是错.你都要诚恳的认错（客人没有做错的时候.要把客人的错误看成自己的错误）

第3 要让上级（经理什么的）对你有肯定下级（员工）对你有信心

第3 不要想着自己的利益你要把最的利益留给你的下级最大的空间留给自己

.....

还要好多..写多了对你也没用...

要做好一个成功的领班一定要懂得诚恳..不过领班也是最快乐的这个我是知道

因为我也是从做领班走过来的...加油朋友..相信你很快就可以做到经理这个位置..

领班做过后你就可以去别的地方直接应聘经理了..我就是这样做的