[急诊科工作总结]原发布者：张丽 急诊科工作总结的范文 以下是本人为大家整理的关于急诊科工作总结，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家！ 急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的服务态度是远...+阅读

医院急诊科（室）设置与其任务、功能、规模相适应。一级医 院设急诊室，二、三级医院独立设置急诊科。急诊科为一级临床 科室。

（1） 科室设置包括急诊诊断室、抢救室、观察室。

（2） 建筑设置① 急诊科（室）一般独立或相对独立成区，位于医院的一侧 或前部，作为区域急救中心的三级医院应建立独立的急诊工作 区或急诊楼。 ② 急诊科（室）有单独出入口，运送病人的车辆可直接到达 急诊科（室域抢救室门前。③ 急诊科（室）有标志和路标，其标志醒目，路标准确，二者 昼夜可见。

（3） 管理设置① 二、三级医院急诊科实行科主任负责制，一级医院急诊室 实行业务副院长负责制。 ② 三级医院急诊科日常业务接受医务处的指导，二级医院 急诊科日常业务接受医务科（处）或门诊部办公室的指导，一级 医院急诊室日常业务接受门诊部办公室或医院业务组的指导。③ 急诊科（室）实行二级值班制度。④ 全急诊管理体系。医院应成立由院长挂帅，业务主管院 长，医务处或门诊部办公室主任，内、外、妇产科主任，急诊科主 任，护士长参加的医院急诊领导小组，在遇有重大抢救任务时指 挥全院急救工作。

（4） 制度管理设置① 严格执行《全国医院工作条例》中有关急诊方面的各项规 章制度，并应根据条例有关制度的要求，参考急诊科（室）基本制 度条目，建立适合自己医院急诊工作的制度及有关规定。② 制定切实可行的各项急诊抢救技术操作常规、急救程序、 护理常规及质量标准。 ③ 应有接收成批伤病员的预备方案。

（5） 人员设置医院急诊科（室）应配备与其功能、任务、规模相适应的技术 力量。① 各级技术人员的资历、职称获国家认可，构成比例应符合 下列要求：A、 主任医师（含副主任医师）：主治医师：住院医师。一级 医院为0 : 1 : 2；二级医院为1 : 3~5 : 5~7；三级医院为1 : 5~7 : 7~ 10。 B、 医师：护士。一级医院为1 : 1~ 1。5；二级医院为1 : 1。6~ 2；三级医院为1 : 2。② 急诊医师必须具有3年以上的临床经验，责任心强，服务 态度好，经医务科（处）审核后方能参加急诊工作。内、外、妇产、儿科等主要科室急诊医师由急诊科统一安排，其它科室须按上 述要求派医师兼值急诊班。 凡值急诊班的医师应做到服从急诊科领导，随叫随到，能够及时参加急诊抢救工作，进修医师和实 习医生不得单独值急诊班。③ 急诊医师相对固定。实行急诊医师轮换制的急诊科（室） 应一般半年至1年轮换一次。④ 护理人员单独建制。急诊护士具有一定的临床经验，且专 业知识扎实、技术熟练、责任心强、服务态度好。 ⑤ 急诊科（室）的医护人员分别掌握主要危急重症和生命支 持治疗的基本功，包括心血管危重症、张力性气胸、脑血管意外、 各种急性大出血、各种急性中毒、高热惊厥、烧伤、颅脑外伤、脊 髓损伤、昏迷、休克、溺水、触电、急腹症等的诊治抢救。所有医护 人员均掌握徒手心肺复苏、人工呼吸、气管插管或必要时切开、 心脏除颤起搏、洗胃等急救技术操作。 ⑥ 二、三级医院急诊科配备卫生员和勤杂人员，由急诊科统 -管理。

（6） 器材与药品设置急诊科（室）配备与其任务、功能、规模相应的急诊抢救药品与器材。

急诊科医院感染管理制度

医院门急诊院感管理制度

1、医务人员每次诊疗操作前后均应认真洗手。

2、所有诊室均须有流动水洗手设施 ， 必要的科室应配备手消毒设施。

3、各诊室应定时通风 ， 诊桌、诊椅、诊床、等应每日清洁 ， 被血液、体液污染后及时消毒处理。

4、与病人皮肤直接接触的诊床 （ 罩 ） 、诊垫 （ 巾 ） 应一人一用一清洁或消毒。听诊器、血压计袖带应每周由护士进行清洁或消毒。

5、在实施标准预防的基础上根据疾病不同的传播途径采取相应的隔离措施。

6、所有急诊抢救器材应在消毒灭菌有效期内使用。一人一用一消毒或灭菌 ， 清洁干燥保存。

7 、各种急诊监护器械的台面也应定时进行清洁消毒 ， 遇污染后及时清洁和消毒。

8 、无菌柜应每日进行清沽 ， 无菌物品按灭菌日期依次放入柜内 ， 不应有过期物品。一次性无菌用品应去除中包装 ， 分类码放在防尘良好的柜内。

9 、抽出的药液 ， 启开的静脉输入用无菌液体必须注明时间 ， 超过 2 小时不得使用。启封抽吸的各种溶媒超过 24 小时不得使用。

10、碘伏、酒精应密闭存放 ， 每星期换 2 次 ， 容器每周灭菌 2 次 ， 开启的无菌敷料罐等使用后每日更换。

11 、治疗车上物品应排放有序 ， 上层为清洁区 ， 下层为污染区 ， 治疗车应配有快速手消毒剂。

12、每日清洁治疗室 ， 地面湿式清扫 ， 保持空气清洁。做好环境卫生学监测。

13、生活垃圾、医用垃圾分类回收。

急诊科

提高急诊质量管理的新举措有哪些

众所周知，急诊科是接诊危重病患的重要场所，也是医院对外的重要窗口。急诊科能否高效率、高质量地抢救各种危重病患，是医院管理水平和医疗技术水平的一个重要标志。护理工作就相当于医疗工作的一双眼睛，通过认真细致的观察、分辨，排查、分诊出危重的病人，并且做出适当的处理，为医疗组的进一步救治赢得宝贵的时间。而要让护理人员真正地能够成为医生的一双眼睛，从接诊的一刹那就能清晰地判断出来诊患者病情的轻重缓急，果断地做出决定，并立即通知医师救治，这就需要科室不断的培训。急诊科重视以下几方面培训：

一、 培养护士高度责任感

急诊工作具有接受任务的随机性、突发性，任务执行的紧急性、机动性，人员工作的协作性和社会性的特点。针对急诊工作特点，急诊把培养护士的责任心作为入科后培训的第一课。

新护士入科后要牢记四条标准：（1）不知道的事情一定要问。（2）不能解决的问题要及时汇报。（3）要给病人满意的答复。（4）每一次抢救后都要总结经验。

由高年资护士统一带教，指导新护士工作，不足之处立即给予指正。培训内容也包括：抢救流程、特护记录的书写、抢救仪器的操作等。护士长在实际工作中监督检查。2012年，急诊科成立了护理抢救小组，每组设组长一名，分管几名低年资护士，负责夜间护理质控工作，对每次的抢救工作负首要责任，对处理不了的事情上报解决。同时，加强对分诊护士资质的要求，分诊护士由高年资护士担任，规定分诊护士必须对来诊所有病人的病情了然于心。通过一年的运行，护士的责任心明显提高。多次的成功抢救表明，高度的责任心是医务工作者必须具备的基本素质。

二、加强学习，培养高素质的队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务知识学习，开展急救专业培训，选送优秀护士到天坛医院进修学习，接收新技术、新业务。进修返回后向大家说明经验，将先进的工作模式、技术应用到我科的工作中。向麻醉科学习气管插管技术，要求工作一年以上的护士必须熟练掌握气管插管技术。到呼吸科学习“优质护理”，将呼吸科先进的护理经验应用到留观病人的护理。尝试开展了一个7张床位的“优护”留观病房，通过一段时间的探索和努力，留观病人的护理有了很大的改观，得到了病人和家属的认可。在工作中，与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠状综合症的急诊处置、创伤急救，提高急诊急救水平和抢救反应速度。根据年初制订的方案，定期对护士进行理论和抢救技术操作考核，要求每位护士必须掌握所有仪器的使用常见故障的排除，以及常见病突发病的救治护理。

三、更新观念，改善服务意识

快速反应观念，是急诊急救护理质量控制的关键内容，也是急诊科的主要工作特点。不能快速反应就不能适应急诊科的工作性质，不能适应急诊急救患者的需要，反应快，行动迅速，操作准确，挽救成功率高，这是快速反应观念的四要素。

院前急救观念：要具有现代的院前急救知识与技能。

现代监护观念：“工欲善其事，必先利其器”！只有充分掌握危重症监护技术，急诊医护人员才能在救治过程中处于主动地位，在千变万化的病情面前临危不变，从容不迫，从而挽救更多的生命，并更好地改善患者的预后。

还有现代服务观念、现代效益观念。急诊科将这些最新的急诊护理观念引入，并组织护士从多个角度进行学习。

四，规范服务流程，保障措施到位

制订并执行负责人员岗位责任制：落实急、危重症患者抢救制度，落实各工作单元工作制度，急诊交接班制度，急诊医疗护理纠纷和投诉处理制度等。并有相应的记录。

建立紧急医疗护理救治预案：要求护士熟悉成批伤员抢救预案，突发公共卫生事件处理预案，定期演练。经过培训，护士多次在抢救成批伤员时能够做到抢救有序，忙而不乱。

制定制度保障患者安全：对无家属陪伴人员实施全程护理，对危重患者在检查过程中实行特别护理，并备好急救药品和抢救用物，严密观察病情变化，同时要求患者使用平车时必须使用床档，有效地防止了意外发生。

五、实施风险管理，严格质量管理

急救物品、器材时刻处于备用状态，随时可用。抢救药品、物品齐全充足。完善管理制度，急救物品做到“四定一保持”。班班交接，及时补充本班消耗的物品、器材。对急诊所有抢救物品、器材均设专人管理，定期检查，有效保证抢救工作的正常运行。

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