您可以根据以下的大纲来写就可以了：

1.自我介绍（如果大家都认识你就算了）（里面包括，工作经历，工作年限等）

2.寒暄的说，我们是来一起学习探讨的，也谈不上什麽先进的工作经验报告会.

3.介绍自己的工作职能，管理多大地方，有多少户人家等.

4.介绍自己的工作内容，比如您有什麽好的方法了，怎样能快速的抄字收钱等.

5.怎样和客户沟通，让居民配合你的工作.

6.家人怎样支持你，领导怎样教导你.

7.总结过去展望未来，明年的目标

结束语.谢谢.