[人力资源管理如何获得管理层的支持]人力资源管理对企业发展的重要性 现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，研究如何实现企业资源的合理配置。它冲破了传统的劳动人事管理的约束，不再把人看作是—种技术...+阅读

20世纪90年代以来，随着企业竞争对人力资源要求的逐步提高，企业人力资源管理定位发生了重大的转变，从一种维持和辅助型的活动逐渐上升为一种具有重要战略意义的管理活动。裕德人力资源培训中西可以把这些重大转变过程分为以下三个阶段：

（1）人事管理阶段。 这一阶段人力资源管理部门多称为人事部门，该部门的工作职责定位为，根据各个部门的需要定期或不定期向学校和社会招聘人员；为员工进行教育和考；负责员工的入场考勤、工资奖金发放、技术练兵、监督培训；办理离职、退休、离休和死亡手续等。

（2）人力资源管理阶段。 人力资源管理部门的工作职责得到扩展，主要包括：通过提升、轮岗、招聘等手段，在合适的时间把合适的人配置在合适的岗位；对员工进行管理培训和岗位技能训练；通过岗位评估、薪酬调查进行薪酬设计；与员工沟通思想，掌握他们的最新情况，与其保持融洽的关系。

（3）人力资源战略管理阶段。 人力资源管理部门的工作职责上升到比较高的层面，主要包括：根据企业的发展战略，有计划、有步骤地对人才进行培养和招聘筛选；根据企业发展战略实施的需要超前安排储备人才，在合适的环境和时间使合适的人员充分发挥其良好的技能；与员工共同设计职业生涯发展规划并对员工开展系统性的培训；将企业的发展战略与薪酬、福利战略相结合，使其成为员工的合作伙伴。 人力资源管理者为驾驭和推动企业的发展，需要加强对企业文化和价值观引导，优化组织架构，充分提高组织的运作效率。人事部门的职责从过去的“人事出纳”，扩展为从整体规划到员工激励开发，从组织文化评价、建设到员工职业生涯规划，从人力资源组织到支持组织整体战略的系统性工作。 目前大部分中国企业还处于第一和第二阶段的中间，要过渡到第三阶段并不能跨越，需要循序渐进，逐步加大推进的力度。

什么是人力资源战略规划

战略人力资源管理：即为企业能够实现目标所进行和所采取的一系列有计划、具有战略性意义的人力资源部署和管理行为。这个定义突出了战略人力资源管理的四个基本内涵和特征：

（1）人力资源的战略性。企业拥有这些人力资源是企业获得竞争优势的源泉。战略人力资源是指在企业的人力资源系统中，具有某些或某种特别知识（能力和技能），或者拥有某些核心知识或关键知识，处于企业经营管理系统的重要或关键岗位上的那些人力资源：相对于一般性人力资源而言，这些被称为战略性的人力资源具有某种程度的专用性和不可替代性。

（2）人力资源管理的系统性。企业为了获得可持续竞争优势而部署的人力资源管理政策、实践以及方法、手段等构成一种战略系统。

（3）人力资源管理的契合性，包括“纵向契合”即人力资源管理必须与企业的发展战略契合，“横向契合”既整个人力资源管理系统各组成部分或要素相互之间的契合。

（4）人力资源管理的目标导向性，战略人力资源管理通过组织建构，将人力资源管理置于组织经营系统，促进组织绩效最大化。通俗的讲：1，招聘.包括根据人力资源规划进行人力资源预测，确定人员需求，实施现场招聘，实施招聘测评，根据测评结果进行人员配置，试用期内跟踪，招聘成本核算，招聘效果评估等.2，培训，包括根据人力资源规划进行制定培训管理办法，进行培训需求调查，确定培训需求，实施培训，进行培训考核.培训成本核算，培训效果评估等.3，薪酬福利，包括根据人力资源战略制订薪资战略，制定修改薪资管理办法，评估具体薪资调整，薪资核算，制定福利政策，进行薪资福利调查等4，绩效考核，根据公司战略制定绩效考核办法，维护绩效考核指标并适时更新，核算绩效工资，进行绩效面谈等5，员工关系，离职调查，满意度调查等6，政府关系，处理劳动纠纷，社保问题及突发事件7，基础人事工作.如考勤工时核算及相关制度等

战略人力资源管理的核心理念和技术是什么其中

一、战略性激励： 现代人力资源管理的精要意义 近 30 年来， 新技术革命突飞猛进， 知识经济初现端倪， 人力资源、特别是知识工人和专业化的人力资本越来越成为决定微观经济组织及其他各类机构健康运作和市场竞争成败的战略性要素。 同时， 随着产业和经济民主化运动的推进， 严格的反歧视、平等就业、劳动保障方面的法规纷纷出台， 以及工会高度组织化的外部压力不断加剧， 使得组织人力资源关系比过去任何时候都更加复杂化。

这样， 传统人事型管理那种仅着眼于劳资关系而由个别人事管理人员从事一些经验性、简单低档次的人际关系处理工作的做法， 已经很难适应新形势的要求， 而由战略性的、全面系统的、真正“以人为本”的思想为指导的现代“人力资源管理”（Human Resou rceM anagemen t） 所代替。 从德鲁克于1954 年在其《管理实践》首次提出“人力资源”概念， 到巴克 （Bakke, E.W igh t, 1958） 对“人力资源功能” 的经典性阐释， 以及同期舒尔茨 （Schu ltz, T. ） 和贝克尔 （Becker, Gray） 提出“人力资本理论” ， 再到60 年代中期曾有管理学者发表相关研究论著， 虽引起学界和实业界关于“人力资源”术语及“人力资源管理”概念的认同， 但对于人力资源管理区别于传统人事管理的实质性理念究竟是什么，直到其后的10 余年时间里， 人们一直不甚了然， 以致出现了“人事ö 人力资源管理”这样莫名其妙的提法。

进入80 年代后， 在知识经济和全球化的新时代背景下， 以哈佛大学以及英国学者盖斯特等为首的一批西方管理学者才重又继承德鲁克和巴克的研究思路， 对人力资源管理的人本化思想、战略性理念和系统化运作模式进行了一系列开拓性探索， 逐渐形成了关于现代人力资源管理的独立框架和完整体系。基于西方人力资源管理理论研究成果， 前瞻现代组织管理实际发展大趋势， 我们认为， 在现代新的社会经济背景下， 组织人力资源管理的核心理念可以用“战略性激励”五个字来表达， 相对于传统人事管理， 现代人力资源管理的根本特性总的来说是“战略性”的； 相对于组织其他方面的管理， 现代人力资源管理是以激励为核心的。

以此为基石我们可以更加科学合理地搭建人力资源管理的逻辑框架和理论体系。与传统劳动人事管理不同， 现代人力资源管理的主要特性表现在“战略性”层面上：

（1） 在战略指导思想上， 现代人力资源管理的“以人为本”的人本管理；

（2） 在战略目标上，现代人力资源管理是为了“获取竞争优势”的目标管理；

（3） 在战略范围上， 现代人力资源管理是“全员参与”的民主管理；

（4） 在战略措施上， 现代人力资源管理是运用“系统化科学方法和人文艺术”的权变管理。

与组织其他方面的管理比较， 人力资源管理是要通过“激励”来实现的。所谓“激励” ，就是从满足人的多层次、多元化需要出发， 针对不同员工设定绩效标准和奖酬值， 以最大限度地激发员工工作积极性和创造性去实现组织目标。一个组织的人力资源利用效果如何， 是由许多复杂因素耦合作用的结果， 但其中管理的激励作用是最重要的因素之一。

人力资源不同于其他非人力资源的根本特征就是， 它依附于员工活的人体而存在， 与员工个人须臾不可分离， 其他如何人或组织要使用人力资源， 都要经由它的天然所有者个人的“积极主动”配合才能实现。因此， 人力资源管理工作能否“以人为本” ， 有效激发员工的积极性， 最大限度地发挥员工的主体能动性和创造性， 就成为决定组织运营绩效优劣的关键因素和人力资源管理成功与否的核心问题。

二、赢得竞争优势： 现代人力资源管理的战略任务人力资源战略管理的基本任务， 就是通过人力资源管理来获得和保持组织在市场竞争中的战略优势。所谓“竞争战略优势” ， 是指一个组织所拥有的相对于竞争者更为优越的稳定市场地位或发展潜能。竞争战略优势是一个复杂的管理系统， 它是组织在市场竞争中“天时”（出其不意的卓越竞争行动）、 “地利”（得天独厚的优越竞争条件） 和“人和”（雄厚扎实的要素竞争能力） 的有机统一， 是不断获取、保持、发挥、强化和更新优势的动态过程。

根据关于“竞争战略”经典理论， 组织竞争战略优势可通过实施低成本战略、差异化战略和集中性战略等三种基本方式来获取 [ 1 ]。低成本战略， 即“全成本指导原则”竞争战略， 其核心是以比竞争对手较低的产品或服务成本获取市场竞争优势。低成本战略优势的实质是较高的组织工作绩效， 较高的工作绩效可以通过技术创新、组织创新和管理创新等途径来实现， 而提高工作绩效最直接、最重要的途径就是改善人力资源管理。

所谓“高绩效工作系统”（h igh- perfo rmance wo rk system s） ， 是指将组织的技术系统与社会系统有机结合起来， 能够获得高效率和高效益的生产运作管理体系。 建立和拥有高绩效工作系统， 是一个组织获得市场竞争战略优势的组织基础。首先， 高绩效工作系统要有高新技术信息系统的支撑； 其次， 高绩效工作系统更本质地说是一种社会组织系统； 而将组织的技术支撑基础与社会组织系统有机结合起来， 以形成高绩效工作系统的中介环节， 正是人力资源管理。 差异化战略...

战略性人力资源管理的特点是什么？它在组织管理中的作用是什么

你好

战略性人力资源管理的特点有以下几方面：

(1)在管理理念上，觉得人力资源是完全资源中最宝贵的资源，经过开发的人力资源可以升值增值，能给企业带来巨大的利润。（2）在管理内容上，重点是开发人的潜能，激发人的活力，使员工能积极、主动、创造性的开展工作。（3）在管理格式上，强调整体开发，要依据企业方向和私人情况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断调整职位，充分发挥私人才能。（4）在管理要领上，采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值。（5）在管理法子上，在人力资源信息系统等方面均由计算机自动生成结果，及时准确地提供决策依据。（6）在管理条理上，人力资源管理部门处于决策层，直接参与企业的打算与决策。

它在组织管理中的作用：

战略性人力资源管理就是系统地把企业人力资源管理同企业战略目标联系起来，最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，从而帮助企业提高经营绩效，创造竞争优势，以达到企业有效地适应激烈的市场竞争，从而立于不败之地的目的。

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