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客户验收报告
文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改 文件标识： Company-Project-CA-REPORT
当前版本： X.Y
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版 本 历 史
版本/状态
作者
参与者
起止日期
备注
目 录
1. 基本信息
2. 成果审查报告
4. 验收测试报告
5. 问题处理
6. 交付签字
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1. 基本信息
项目名称
客户方
开发方
商务合同
技术合同
客户方验收人员
角色
职责
开发方人员
角色
职责
2. 成果审查报告
应交付成果的
名称、版本
客户方验收人员
开发方协助人员
时间
地点
审查
结论
3. 验收测试报告
验收测试范围
验收测试方法
验收测试环境
测试辅助工具
测试用例名称 / ID
测试人员，时间
测试结果
5. 问题处理
提示：如果客户方方发现工作成果中存在缺陷，双方应当视问题的严重性给出合适的处理措施。（1）如果工作成果存在严重的缺陷，则退回给开发方。开发方应当给出纠正缺陷，双方协商第二次验收的时间。开发方应当赔偿给客户方造成的损失。（2）如果工作成果存在一些轻微的缺陷，则开发方应当给出纠正缺陷的措施，双方协商是否需要第二次验收。
问题
处理措施
客户方负责人签字
开发方负责人签字
6. 交付签字
提示：
(1)当待验收的所有工作成果都通过了审查和测试后，开发方将其交付给客户方。
(2)双方的责任人签字认可。
交付签字
客户方负责人签字
开发方负责人签字
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