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如何做一个成功的管理人员

02月11日 编辑 39baobao.com

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企业的好坏,关键在人。如何当好一个管理人员,这是一门学问,也是一门艺术。要当好管理者,我认为要提高四个水平。一、 提高思想水平 行为是受思想支配的,有好的思想,才会有正确的行为,提高思想水平包括很多方面,主要从以下二个方面着手。 1. 要提高思想觉悟。 第一是忠于职守。一是恪守规定及要求,二是忠实履行职责。从职责上讲,总经理对酒店的全部工作负责,部门经理对所管的部门工作负责,同时部门经理、主管、领班做到不失职。

忠于职守是职业道德的核心和根本所在。 第二是忠于企业。忠于职守是忠于企业的一个重要方面。企业是一个整体,是一部机器,总经理是发动机,部门经理是机器部件,员工是机器零件。忠于企业提倡的团队精神,忠于企业团队精神主要有三点: ① 店兴我荣,店衰我辱。 ② 团结奋斗,合作共事。有利于团结的话就说,不利于团结的话就不说,有利于团结的事就做,不利于团结的事就不做。

特别是不要互相嫉妒,互相拆台,互相打小报告。 ③ 个人利益服从 的利益,局部利益服从整体利益。 2. 要提高认识问题和分析问题的能力。 第三是忠于顾客。要诚恳待客,诚心服务,诚信经营。 第一是实事求是。实事求是,一切从实际出发,这是我们认识问题和分析问题、处理问题的根本出发点和落脚点;这是企业家成功或失败的分水岭和试金石。

每做一件事都应坚持实事求是,一切从实际出发,理论与实际相结合。 第二是一分为二。世界万事万物是对立的,但又是统一的,世界没有绝对的东西,都是相对的。这就要求:①对已一分为二,不要认为自己是百分之百的马克思,不要认为自己是绝对的正确,我们赞成个人要有主见,但不能主观,要善于听取别人的意见,当然不能优柔寡断,要有主见,当机立断。

②对人要一分为二。不要认为只有自己行,别人什么都不行,既要看到别人的缺点,也要看到别人的优点。看人不能光看表面,要看其本质。③对事要一分为二。任何事物都有二重性,有利有弊。

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