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管理学简答沟通的主要形式有哪些

01月30日 编辑 39baobao.com

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1、链式沟通 属控制型结构,信息容易失真,平均满意度有较大差异。可用来表示组织中主管人员与下级部属之间存在若干中间管理者。

2、环式沟通 畅通渠道不多,组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度。如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,环式沟通是一种行之有效的方式。

3、Y式沟通 大致相当于从参谋机构到组织领导再到下级之间的纵向关系。

容易导致信息曲解或失真,影响组织成员的士气,阻碍组织提高工作效率。

4、语言沟通 语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。

5、轮式沟通 属控制型网络,大致相当于一个主管领导直接管理几个部门的权威控制系统。集中化程度高,解决问题速度快。沟通渠道少,组织成员满意度低,士气低落。

轮式网络是加强组织控制、效率高、速度快的一种有效的沟通形式。如果组织接受攻关任务,要求进行严密控制,则可采用轮式沟通...

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