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请帮我写一下歌顿咖啡服务员的工作总结谢谢了

01月08日 编辑 39baobao.com

[周工作总结及下周计划]强调责任心、检查与管理的重要。 没有范文。 以下供参考, 主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总...+阅读

工作宣言:顾客就是上帝,我们是微笑的天使。(工作实际做法)您好!欢迎光临!欢迎下次光临!请问有什么能帮到您的!谢谢!(礼貌用语)我们的服务只有起点,没有终点!(口号)

工作内容:用细节感动顾客。

1、卫生、礼貌用语、接人待物方面要细致周到;

2、临时突发性问题处理,要做到沉着冷静,不偏坦,以顾客满意度为前提;

3、做到眼到手到,无论是台灯、地面上细小的纸屑还是吧台、厨房出品的餐饮做到这一点。

工作中发现的问题:

工作中需改善的项目:

后两点就得你自己填写了,可以不用太多,毕竟你写得累人家看得也累。

其实工作总结应该看你是以服务员还是领导层的角度来写的,因为立场不同,工作内容及该注意的事项也不尽相同。

希望能帮到你咯

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