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我在日本就是从事给在中国的日本企业培训管理人员的，有何问题直接问，我会把知道的奉献给我国的企业。给你一些我看到的日本式的管理“第六章 育人先育心：诚心、热心与定心 造就日本企业的活力、凝聚力和创造力

有人说“管理无原理”，这话多少有点儿道理——管理学的所涉确是错综复杂、包罗万象。

但从一定意义上说，管理学似乎又只有一个原理，那就是“育人”。

在日本企业里常常能听到这样一句话：育人先育心。以高超的茶道折服持剑的武士。

如果员工的“心灵”和“人品”存在问题，企业就不能开发和制造出安全优质的产品；如果员工中存在懒惰、消极、散漫等不良情绪，就会给企业、甚至给社会带来许多麻烦。

相反，如果企业人的心宁定而又专注，其对待工作将会更加稳妥、高效而富于创新精神。因为，从适应工作到创造性地开展工作，每一个环节都是在心的主宰下展开的。

对员工进行“心”的教育，是企业育人的起点，也是员工教育的终极目标，是企业无法推辞的责任和义务，也是员工和企业实现“双赢”的重要途径。

日本企业进行“心”的教育，对不同层次的员工，要求的侧重点不同。对企业高层管理者来说，主要是要求一种“诚心”；对中层管理者，主要是要求一种“热心”；而对一般员工，则主要是要求一种“定心”。

日本企业人的诚心、热心与定心，造就了日本企业的活力、凝聚力和创造力。

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